“网上销售的保险与柜台销售的保险有区别吗？”

　　刘女士是一家企业的财务总监，由于工作性质，她需要经常出差，属于典型的“空中飞人”。一次，刘女士无意中发现某大型购物网站主推一款综合意外险，保障范围广，费用较低。刘女士想弄明白，究竟网上销售的保险与柜台销售的保险有区别吗？

　　目前，随着网购的兴起，很多保险产品也可以在网上购买。就价格而言，网上购买价格可能相对便宜。就保障范围而言，如果买的是同一家公司的同一款产品，柜台购买和网上购买自然是一样的。但是买保险并不能仅仅看价格，产品的保障范围、公司的服务能力同样也是消费者需要认真考虑的问题。

　　网购保险要注意哪些问题

　　王先生是“网购达人”，近期准备出国旅游，在出国前想买份保险。在咨询对比了几家保险公司的产品后，王先生还是更青睐网上销售的一款旅游保险。但王先生想咨询下网购保险要注意哪些问题。

　　目前网上销售的保险以意外险和车险居多，网购保险在给人们带来便利和实惠的同时，同其他网上购物服务一样，在网购保险的过程中还是要擦亮眼睛。

　　首先，要验明网站正身，确定是正规网站后再购买。假冒的保险网站虽然与正规网站显示的名称、版式相同，但域名却不是完全一样的，消费者在购买的时候需要特别留意。另外，还应提防钓鱼网站。目前，除了保险公司官方网站有网销产品外，部分公司还推出了网上超市或者网上专卖店，比如淘宝等网站也可以购买保险产品。

　　其次，要看清保险条款，确定这款保险产品确实是自己需要的再选择下单。在网上购买保险产品时不能只看价格，更要注意产品的保障范围、免责条款、退保处理等具体内容，确保购买的产品符合购买初衷。如果对保险条款有任何疑问，可以详细咨询在线客服，或直接拨打保险公司的统一客服电话。

　　第三，要查询保单真假。在收到保单后应立即通过保险公司客服电话或门户网站，查询保险公司的系统中是否已记录了这笔业务。比如保单号、被保险人姓名及身份证号、保单生效时间等重要信息。同时要看清楚保险公司名称、保单印章是否清晰、是否印有该公司的客服电话和保单查询方式等。如果是通过网络购买的航空意外险、境外旅游保险等，保险公司一般只提供电子保单（具有与纸质保单相同的法律效力），所以要记住自己的电子保单号码，做好备份并保存；万一出险，被保险人或者受益人应尽早拨打保险公司电话报案，并保存好与事故相关的证明和票据。

　　保险小贴士：网购保险“三注意”

　　网上购买保险应该根据自身需求，做好保障计划：一是买保险不能贪图便宜，适合自己的保险才是最划算的保险。同时还要注意核实保单的真伪，避免损失钱财又没享受保障。

　　二是注意认真查看保险条款中“保险责任”和“责任免除”部分，了解自己享有什么样的保障，便于维护自己的合法权益。

　　三是注意保险保障是否过期、是否超范围。航空意外险的保险期限通常较短，有的只保一个航程，且只保航空意外，其他类型的意外不在赔偿范围内。如果想省事、保障全面一些，同时还想价格合适的话，可考虑为自己量身购买一些一年期或期限更长的“综合意外险”。（来源：中国保险报）