“五化一体”：创新养老模式
据悉，“合众的养老社区客户定位于中产阶层，社区选址养老压力较大、收入中等的二线城市，每个项目可容纳上万人，床位数量多。客户可以选择现在缴费直接入住，也可以通过购买保险产品选择未来入住。真正让广大消费者‘住得进，住得起’，让社区成为老人安度晚年的家园，住下就不愿再离开的家。”合众优年生活养老社区负责人介绍说。
其实，为选择先进而又符合国情的养老社区经营模式，
合众人寿曾组织了广泛深入的调查研究。从2009年开始，合众人寿对美国、澳大利亚、日本等国家和地区的50多个各类现代化养老社区作了考察研究，最终决定引进美国成熟的CCRC养老社区模式，打造功能集成化、管理国际化、保单实物化、医养一体化、照料持续化的“五化一体”模式，打破了居家养老、社区养老和机构养老等三种养老模式不兼容的现状，建立功能、优势更全面的新型养老模式。
“CCRC养老社区的根本理念是，从被动型、托管式养老向自主型、享老式养老观念转变，让老年养老从‘安身养老’变‘活力养生、健康享老’。”合众优年生活养老社区销售部总经理陈平对记者说。
同时，据他介绍，社区聘请了美国专业退休社区专家团队，负责社区的日常经营和管理。“我们从美国引进了完整的管理流程。从入住前到入住后，会根据老人的实际情况确定护理方案，让每位入住社区的老人既能拥有居家养老的亲情与舒适的环境，又能享受高品质社区养老的丰富生活，更能获得专业机构提供的持续健康照料服务”。
此外，合众优年生活养老社区的一项重要创新，就是为不同年龄段、不同健康条件的老年人提供一站式的终身退休养老服务。
在搬入之初住在独立生活区，随着健康状况的改变进入协助生活护理区、专业护士护理区，或因需要进入阿尔茨海默症失忆照护专区或专业护士护理的康复治疗区。社区还引进了梨园医院作为社区医院，并与同济医院蔡甸分院建立绿色通道，设立120急救布点，实现养老与医疗机构的对接，探索医养一体化。
“保单+实物”：创新商业模式
合众人寿在建设养老社区的同时，研发了保险产品与养老社区对接的实物养老保障计划，即“保单+实物”，从而实现了养老模式和保险模式双创新。用合众人寿人的说法，就是“买合众保险，住养老社区，享优年生活”。
“保单+实物”模式，实际上是保单价值的“损失补偿+实体服务”，“实体服务”体现的是保单价值的增值，是保险服务的具体化，是投保人真正需要的价值。
“传统的
养老保险，投保人到了一定年龄后，每年可以从保险公司拿回一笔钱，用作养老经费。至于投保人拿钱后是不是用于养老，或者怎么养老，则不是保险公司考虑的问题。”合众人寿工作人员对记者解释说，合众人寿首创的“买合众保险，住养老社区”，是将养老社区的实物（房子）与传统的养老保险产品对接，用房子的租住权替换传统养老保险产品的现金收益。客户只要购买了相关养老保险产品，在保险期满后，如符合入住条件就可以选择入住养老社区，用现在的钱锁定未来入住养老社区的租金，不受未来社区租金市场价涨跌的影响，从而将传统保险的保单保障升级为保单加实物的双重保障。同时，通过保险产品，设计20年、30年的保单，形成稳定的投资回报，有效降低客户每月支出的费用。
“合众优年生活实物养老保障计划”目前主要包括“乐享优年”、“颐享优年”、“优年世家”三种产品，“乐享优年”对应的保障是70周岁以后可在养老社区居住十年；“颐享优年”则对应的是70周岁以后可在养老社区居住终身，而“优年世家”对应的保障是55周岁可以保证入住健康活跃老人社区、可自住可迁移可投资。比如，第一种保障计划，每年缴纳保险费2.9万元，缴纳10年，70岁入住，可居住10年，相当于每月租金2400元。第二种保障计划，每年缴纳保险费4.8万元，缴纳10年，70岁入住，可以居住终身，假如活到90岁，月租仅为2000元，寿命越长租金就越便宜。而第三种保障计划，一次缴纳保险费，可享受70年长期居住权，并且用现在的价格锁定未来的租金，房型上也有多种选择，拥有转租等多项权益。
此外，今年合众人寿与郑州荥阳市政府签订合作协议，合众优年养老社区项目正式落户河南郑州。该项目位于郑州荥阳健康园区，距郑州市中心18公里，占地约1096亩，总投资规模约60亿元，预计2014年动工，5年内将在省会郑州建成一座参照国际先进的CCRC养老模式，集合AAC活跃老人社区、CCRC社区、国际康复养生园、旅游度假（度假酒店）四大板块，实现养老、养生、度假功能于一体的健康之城，届时，可为社会提供约12000张养老床位。
