中金在线财经搜索的统计结果显示,2010年11月份,国内财经新闻共曝光有关“保险”的新闻10600篇,较之10月份的10100篇上升了4。95%;;11月份保险品牌总曝光度6065篇,较之10月份的7295篇下降了16。86%。这两项数据在11月份一升一降,保险品牌总曝光度降幅较大。11月份,重磅消息频出,其中影响最大的的保险新闻莫过于“银监会叫停银保驻点推行"1+3”模式”,11月的保险业动态就围绕这一条主线展开。“民生人寿新一轮增资”“安诚财险10%股权1。2亿元挂牌”等有关险企增资的新闻也是一大重点。11月,“平深重组方案获平安股东大会通过”,“平深恋”曝光度度大大提高。“阳光保险股权迷雾”“新华人寿140亿增资完成”等引人关注。保监会整顿风暴11月继续进行,“阳光保险29个分支被罚307万”,“国寿等14家险企领25张意外险罚单罚206万”等消息层出不穷,由此可见保监会整顿市场的决心。
统计数据显示,11月份中资保险公司曝光度排名前八的依次为:中国平安、中国人寿、中国太保、泰康保险、新华保险、阳光保险、中国人保、大地保险;前11个月中资保险公司曝光度排名前八的依次为:中国平安,中国人寿,中国太保,中国人保,新华保险,泰康保险,阳光保险,太平保险。从两项数据比较可知,中国平安、中国人寿、中国太保的关注度一直占据前三甲,排名波动不大,但是后五位的排名变动较大。
11月份外资保险公司曝光度排名前五位的依次为:友邦保险,中意人寿,信诚人寿,安联保险,中英人寿;前11个月外资保险公司曝光度排名前五的依次为:友邦保险,安联保险,光大永明保险,金盛保险,信诚人寿。从两项数据比较可知除友邦保险稳居首位之外,其他位次的外资保险公司曝光度波动性较大。
除各保险公司外的其他热点词搜索,在保险产品曝光度方面,“家财险”,“分红险”,“车险”“投连险”“万能险”受到更多的关注;11月受关注的保险业新闻事件有“银保新规”“平深恋”“阳光保险股权迷雾”“新华保险增资上市”“保险资金不能直接参与房地产开发”等。常规搜索热词有“保险公司”,“保监会”,“社保”“保费”“银保”“理赔”“保险股”等。
统计数据表明,保险品牌曝光度的高低与保险公司实力关系很大。规模越大,综合实力越强的保险公司排名越靠前。而保险公司的一些突发新闻事件也比较能引起媒体的关注,主要是一些股权变动和投诉类的新闻事件,从而拉升该品牌当月的曝光度。随着险企新一轮的增资上市潮的兴起,有关保险公司股权的风吹草动都会被无限的放大。此外,人们的维权意识逐渐增强,而且保险中介市场长期存在着敲诈、虚假销售、扰民等众多违规行为,所以一些投诉类事件一直是媒体关注的焦点之一,不断被曝光的投诉事件和保监会的整顿风暴影响持续深远。各大保险公司在埋头苦思要怎么样提高销售业绩的同时,也应该停下来看看消费者最需要的是什么,做一个负责任的保险保险品牌,应该是保险公司今后的主要方向。以高的品牌质量和良好的服务口碑,提升保险品牌的认知力,以树立正面的品牌形象促进保险品牌的曝光。
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