今年9月,新华人寿即将迎来十五岁生日。短短的十五年时间,新华人寿的年度保费规模超过930亿,总资产突破3000亿,客户总量1700万,在国内寿险市场占有重要的一席之地。之所以能取得今天的成就,从根本上得益于新华人寿坚持按照寿险业的经营规律办事,始终以寿险业务为主导,充分发挥保险保障功能,在各个地区都实现了长足进展,形成了日益强劲的区域市场竞争力。
目前,新华人寿的分公司、中心支公司、支公司、营销服务部已经超过1450家,遍及全国各地,构建了广覆盖、宽领域、纵深化的机构网络和服务阵地。不仅服务于全国1700多万客户,而且为新客户提供覆盖客户全生命周期的寿险产品和风险管理服务。机构网络的完善,为新华人寿赢得了初级市场实现低成本快速扩张和崛起的先机优势。
在全国34家分公司中,新华人寿在北京、广东、上海三地的表现尤为抢眼,成为系统内名副其实的“三驾马车”和“巨大引擎”,在京津冀、长三角、珠三角这三大保险前沿阵地形成了显著竞争优势。其中,2010年北京分公司总保费已经过百亿,广东、上海分公司均接近80亿。保费排名第四位到第十位的依次为:河南,湖北,四川,山东,江苏,湖南,河北。总保费在35亿至70亿之间。
从各地市场份额排名来看,新华人寿在北京、湖北、湖南三地的市场份额均排名第二位,成为市场领导力量;在广东、上海、天津、重庆、陕西、内蒙古、宁夏、青海、海南等地的市场份额排名第三位,跻身于第一阵营。
值得注意的是,新华人寿在地市级城市的市场竞争力同样越来越强劲。佛山、东莞、鄂尔多斯(600295)、孝感、烟台、潍坊、泰安、运城、巴彦淖尔、咸阳十城市,分别名列个险业务十强,年度标准保费从6000万到1。5亿不等。东莞、烟台、保定、佛山、吉林、咸阳、茂名、南通、中山、洛阳十城市,分别名列银行代理期缴保费十强,年度保费从8500万到3亿之间。东莞、烟台、荆州、佛山、保定、周口、南通、襄樊、驻马店、潍坊十城市规模保费位居前十强;东莞、佛山、烟台、潍坊、保定、荆州、南通、孝感、咸阳、泰安十城市名列综合标保十强。
县(区)级机构的快速崛起,也在强力助推着新华人寿的业务超常规发展。2005年,新华人寿四级机构月度平均产能仅为14万,经过几年的发展,月度平均产能达到54万,增幅达到285%。北京海淀、广东顺德、天津金洋、广东东莞本部、内蒙鄂尔多斯本部、广东天河、吉林朝阳、海南海口本部、上海静安、天津塘沽明列系统内前十强,年度个险业务平台均超过4000万。其中,北京海淀更是常胜不衰,一枝独秀,保费平台突破4个亿,续写着寿险营销业的神话。与此同时,围绕四级机构建设,新华人寿致力于队伍建设能力、业务发展能力、客户服务能力、风险管控能力的提升,挖掘四级机构潜力,实现综合管理能力的提升。
中国保险学会理事、北京工商大学保险系主任王绪瑾教授认为,在机构数量少于同业公司的情况下,新华保险实现了保费领先,这说明新华保险各级分支机构的作业能力和区域市场竞争力远超同业。区域市场竞争力的凸显,为新华人寿实施以寿险业务为主导的经营战略奠定了坚实基础。难能可贵的是,地市级城市的崛起,也成为新华人寿“自身人才造血机制”的不竭动力。据悉,面对着愈演愈烈的高端人才竞争态势,新华人寿一大批来自地市级机构的优秀人才越来越多地得到重用,成为市场竞争力的重要标志。近期,新华人寿提拔使用的省级分公司班子成员90%均来源于当地本土化干部,一多半以上的分公司高级管理干部出自地市级机构,并创造了骄人的业绩。
日前,新华人寿董事长康典将当前的经营战略概括为:“围绕一个中心,立足两大支撑点,顺应两大趋势”。“一个中心”是全面实施以客户为中心的经营战略,依此来确定公司的产品战略、销售战略、资产战略、管理战略、机构战略;建立覆盖客户全生命周期的产品链和服务链。“两大支撑点”分别是加速创新变革和回归保险本源,走资源集约型、环境友好型的发展道路,坚定价值成长,实现科学发展。“两大趋势”分别是抓住中国城镇化和老龄化两大趋势,拓展更大的市场空间,寻求抢占新一轮竞争的制高点。
由此不难看出,新华人寿“变革之路”的方向日渐清晰,战略也更加具体和完善。十五周年之际,这无疑又是一次厚积薄发、蓄势待发的“希望之旅”。
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