“前几年招进来的那批70后，他们大都对接受企业的约束和管理有着一定的承受力，吃苦耐劳，越挫越勇，为了养家糊口，对于业绩的提升有着强烈的欲望。”但秦芬深切地感受到，自从去年开始，招聘的难度越来越大。

　　她口中所指的难度，是指现在保险公司面对的，则更多是年轻人，85后，甚至90后。“一听说做保险营销员，要吃苦，底薪少，就不愿意来了，反正外面每个月一两千块钱的工作多的是。大不了回家‘啃老’，吃苦耐劳的精神早已抛之脑后。”

　　供需矛盾凸显，一方面是因为人力资源市场的供给结构客观上发生了变化，另一方面是保险营销员的佣金收入的吸引力不升反降，更别提跟上通胀速度了。

　　熟悉保险行业运作机制的人都知道，保险公司与营销员签的是代理合同，而非劳动雇佣合同。所以，营销员不算是保险公司的正式员工，保险公司管他们叫“外勤”，以区分是“内勤”的正式员工。所以，在待遇上，营销员基本上没有底薪，他们只能靠自己签单拿佣金，而且开展业务所付出的各项成本也是自己掏腰包。

　　然而，一份统计数据却显示，截至2010年底，我国保险营销员平均每人每年佣金收入为17252元，同比减少2384元。每月1438元的佣金收入，仅比深圳市最低工资每月1320元多出118元。过低的收入，影响到了营销员的工作积极性，削弱了该职位的吸引力。

　　友邦保险中国区首席市场官包虹剑对此无比感慨：“从数据上分析，十五年前营销员的平均收入甚至比现在还高，那么是否可以说，营销员这个职业，在十多年前还是一个像模像样的真正白领，到今日他们中的大部分已经沦落成灰领了。”

　　但在包虹剑看来，佣金收入吸引力的不升反降，与营销员结构的现状息息相关。“营销员的增员为什么这么难？因为他们中的相当部分，在这个行业中无法安居乐业，无法以保险销售安身立命。”

　　她认为，这一方面是由于此前高速发展的保险业吸纳了大量良莠不齐的社会资源，形成了保险营销员“门槛低，培训脱节”的状况，进而在社会上造成了一些对于保险营销员的负面评价，形成行业社会评价低，增员困难的恶性循环。

　　另一方面，在保险起步阶段，确实有部分人员过分强调“有树就有鸟栖，有人就有业绩”的粗放经营观念，大量引进销售人员，导致无法提供渐进的、持续的、高质量的培训。有相当一部分业务员在做完“近亲”保单后，无法顺利过渡到陌生客户市场的开拓而稳定下来，最终丧失对销售乃至保险的信心。

　　中国平安集团企划部副总经理孙汉杰对此也深有感触。他说，一直以来，国内保险公司采取的都是较为粗放的发展模式，营销员产能水平低下，收入和社会地位也不高。营销员队伍扩张方式粗放，主要依靠人情保单增员和业务拓展，且绩效水平较低，每月人均保单件数不足1件，收入水平缺乏竞争力，难以吸引到高素质的人才。