十年前，当互联网在中国声势浩大的发展起来之后，伴随着客户对于电子商务的需求的逐渐旺盛，保险电子商务也蓬勃发展起来。而十年后，伴随着保险行业同质化带来的产品难以有针对性的提供服务的缺陷，保险行业的个性化定制再次成为一个焦点。

　　近日，泰康在线推出的e爱家定制保险产品，将保险产品的成形完全透明，保户亲自参与到自己保险产品的制作中，实行DIY保险，这些改变使我们不难理解到保险即将从电子商务时代升级为“定制时代”。

　　所谓“定制保险”，很多保险公司都试图以保险产品的不同组合方式来满足保户的需求。但是这些多半都是由保险代理人对现有产品拼凑起来的产品组合，实际的保障条款并不一定能够满足保户的保险需求。以一家三口的保险需求为例，一般父母都想购买定期寿险，而孩子需要教育金保险。那么在实际购买保险条款中，两份定期寿险中就会出现两条“关于投保人发生不幸时，其家人的生活继续拥有可靠保障”的相同条款，等于是用两份的钱购买了相同的保险责任。

　　显然，这种单纯的产品组合难以满足保户的需求，于是针对保险条款定制的保险产品应运而生。而从近期有些保险公司推出的定制保险产品来看，这些保险产品可以定制的部分仅仅包括保额的多少、保费的缴付方式、保障的年限等内容。细看其中条款，其实质只是“换汤不换药”，保户该缴付的保费、保障内容没有改变。

　　而笔者了解到，此次泰康在线推出的保险定制产品e爱家则将保险产品的成形完全透明化。保户根据自己的保险需求，可以自己选择保险责任、保额、缴付方式等，等于是将各个险种的保险产品进行拆分，将其化为多个保险责任，并以不同的条款实现保户的“超市购物”体验。

　　据了解，e爱家保险计划涵盖了意外、医疗、重疾、养老等多个险种，保户可以从这些险种中任意选择保险责任进行组合。另外，如果保户选择重疾豁免保费的附加险，在不幸罹患重大疾病后，可以免交以后所有保费，同时仍可享受全面保障。

　　值得一提的是，e爱家保险计划通过泰康官网直接销售，成本更低廉，保户享受到的保险费率更低。而由于保户都是根据自身需求选择，避免了购买无用的保险责任，同时也省去了保险公司对保险产品的包装费用，所以客户享受到了更便宜的打包价格。

　　当玛莎拉蒂凭借定制区别于奥迪等汽车品牌成为汽车中的高端品牌代表时，保险定制也总是与某些明星大腕级人物相挂钩，经常看到某个保险公司为某个明星定制保险产品。而泰康在线通过让保户自由选择保险责任真正实现了保险定制的平民化，保户根据家庭的实际保障需求，随意组合保险责任，不仅享受网络DIY保险的便利和乐趣，更通过量身定制保险享受到了更优惠的价格。