陕西省保险行业协会2010年于西安市成功推行寿险标准化服务网点建设，在此基础上，今年已将寿险标准化服务网点在全省范围内推广。
服务网点标准化主要体现在三个方面：一是慎重选址。要求标准化服务网点所在地交通便利，店内外标识醒目，在柜面突出位置张贴《人身保险投保提示工作要求》、《人身险基本服务规定》、《陕西省人身保险业务基本服务标准》等内容，并公示服务监督电话。二是健全功能。要求标准化服务网点应具备资料填写、客户休息等候、业务受理、收付费等必设功能区，并可根据需求，自行选择自助服务、VIP客户洽谈、休闲活动、医疗救助等备选功能区，切实满足广大保险消费者的多样化需求。三是定期考察评级。陕西省保险行业协会依据《陕西省寿险行业服务网点建设推荐标准》，结合营业场所建设、服务功能设置和人员设施配备等情况，对参评网点进行评审定级（分A-5A5个等级），3A级以上网点由该协会颁发标识牌照并向社会公告。
作为陕西寿险业深入贯彻落实《人身保险业务基本服务规定》的一项举措，此项活动的开展，有利于提升陕西寿险业服务网点及人员的服务意识和服务水平，树立专业、高效、优良的行业窗口形象，进一步增强社会信任度和满意度。
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