11月1日，“寿险机构保险服务满意度”检查组成员莅临太平洋寿险甘肃分公司开展现场检查工作。太平洋寿险甘肃分公司总经理助理孔强在会上首先代表分公司总经理室向各位检查组成员表示了热烈欢迎，要求分公司营运部及兰州中支全面配合检查组各项检查要求，协助做好本次检查工作。孔强在随后所做的汇报当中讲到，太平洋寿险甘肃分公司已经经历了十多年的发展，在公司目前以“客户需求为导向”的战略转型中，优质的服务已经成为提高公司核心竞争力的一个重要因素，甘肃分公司一定要借此次专项检查契机，多多吸取经验教训，对于自身欠缺的地方向同业谦虚学习，力争通过此次检查促使公司营运工作更上一个新的台阶。
会议结束后检查小组对太平洋寿险兰州中心支公司进行了实地工作考察和调研，并就公司目前的经营管理状况及思路进行了积极坦诚的交流。11月2日，专项检查工作顺利结束。
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