2009年实现年度保费逾40亿元、以61。1%的增长速度超越市场平均速度的华泰人寿,即将迎来前所未有的战略机遇——“华泰系”财险、寿险、资产管理三家公司,将围绕集团化的战略定位,踏上重组道路,推动集团实现整体上市目标。
作为1996年开业的国内首家全国性股份制财产险公司,华泰财险以“慢跑”风格收获了持续14年的盈利分红,2002年迎来了外资股东美国ACE集团,2005年以华泰财险为最大股东的华泰资产、华泰人寿相继开业——时隔5年,
华泰保险“类集团”的运作,迎来了集团化重组上市这一大刀阔斧的“手术”。
“上市的根本条件是华泰人寿必须进入盈利期,因此寿险将是未来3至5年集团化战略的重点,所有资源都将向寿险业务倾斜。”在华泰保险和华泰人寿董事长王梓木看来,华泰人寿原是“大树旁边的一棵小树”,但集团化重组上市的任务,使得寿险业务必须成为未来集团上市最重要的价值来源,这一战略转向,将改变以往“产险管寿险”的局面。
现实的土壤和上市的缘由,终究推动“华泰系”寿险业务“由幕后走向台前”。集团化重组“路线图”为何模样?华泰人寿如何承载“价值依托者”的重任?为此,记者日前专访了华泰人寿董事长王梓木。
重组重心:向寿险“全方位”倾斜
“我们的计划,第一步将华泰保险更名为华泰控股,然后转为华泰集团,华泰控股下设华泰财险、华泰人寿、华泰资产管理三家子公司,组建申请已经进入监管部门的审批流程,正在等待批复。”王梓木称,重组战略使华泰发展重点从过去的财产险业务转向今后的寿险业务,在业务拓展、客户资源、产品开发、渠道建设等多方面实现资源共享,体现更高的集约化程度。
2009年,华泰保险经董事会批准开始正式实施集团化改组,重金请来麦肯锡就集团战略进行“把脉”,肯定了华泰集团未来3至5年“做大寿险、做好产险、做强资产管理”的战略框架。
“华泰人寿与华泰财险不同,应牢牢把握未来几年不可多得的战略机遇期。”王梓木认为,根据中国的市场环境,从成长性看,寿险发展机遇优于产险,业务向下延伸的能力更强,只要寿险产品设计和精算趋于合理,拥有相对完善的营销管理体系,其风险相对可控,能够在短时期内快速扩大市场份额,进入市场愈早愈快,规模会愈大,成本也愈低。
“寿险业务的快速发展,可以体现为设机构、上规模、增人员,但并不脱离质量、效益的经营导向,不是无原则、不讲质量、不顾成本的快发展,可以做到‘快字当头,好在其中’,而产险则是‘好字当头,快在其中’”。王梓木表示,集团化战略将针对寿险快速发展的需要,提供资本金补充、客户资源共享、投资和人力资源配备等全方位的支持。
“正因为寿险将作为集团战略的重点,目标客户也要从过去的法人客户转向个人客户,使个人客户成为财险、寿险、资产管理共同的目标客户,实现一个客户、多种产品的经营策略,这是一次具有战略意义的客户转型。”王梓木介绍称,寿险产品策略将重点发展保障型、长期储蓄型产品,提高期缴业务比重和寿险内含价值;渠道策略是重点支持个险渠道,使总保费中银保业务占比逐步降至70%以下,银保业务中的期缴占比逐步升至30%以上。
“但这不是为了追求结构而调整结构,结构不是目的,只是一个统计结果,说明一些问题,不应是企业发展的目标,我们要根据不同时期的市场变化适时调整经营策略,保持一定程度的灵活性,当发展则发展,当快则快。”王梓木称,管理成本低、经营效益好的业务,未必和哪一条渠道有必然的关联,即使银保渠道,同样可以经营有效益的业务。
不平衡现状:引发“出身论”
数据显示,截至2009年末,华泰人寿实现总保费收入43。3亿元,同比增长61。1%,在全国寿险市场的排名升至第14位,并走在同期成立的寿险公司前列。
“华泰人寿发展得快,但发展得并不平衡,根据集团化目标和战略定位,下一步将重点解决寿险发展的不平衡问题。”王梓木称。
“为改变不平衡发展的现状,我们一方面在东部沿海和中西部经济发达地区重点布局,同时依照集团化的战略部署,快速向二三线城市推进。”王梓木称,要争取5年内新单保费规模在寿险市场保持“第二梯队”水平,并居于合资寿险公司的领先地位。
但合资企业的身份,使华泰人寿的机构发展正面临新的挑战。由于合资企业中心支公司的设立由保监会审批,地方保监局只能批设营销服务部,这使得合资险商的管理层次呈现伞形的结构。
“针对质量好、效益好、管理好的寿险企业,未必要看其‘出身’如何,差异化的监管可以让好的企业跑得更快一点。”王梓木认为,值得扶持的企业应当不会因为政策的缘故而发展受阻,政策最终是要鼓励先进,并且会适时调整。
“三级城市及其周边地区,将是华泰人寿未来发展的重中之重。”王梓木称,目前华泰人寿个险保费中三级城市的贡献率已经达到60%,未来需要进一步深化布局,针对不同区域制定差异化的业务模式。
江苏模式:在“缝隙”中创造奇迹
数据显示,2009年个险新业务在江苏市场闯入“前五强”的华泰人寿,实现了业务品质、机构布局、发展速度“三年三大步”的超常规发展:2007年江苏华泰人寿成立之初,即制定第一个三年发展规划,提出机构“开设一家、成功一家”的发展目标,在市场上站稳了脚跟;2008年机构建设获得重大突破,先后铺设三级机构5家、四级机构17家,形成了以分公司为中心、覆盖全省重点城市的机构布局;2009年实现保费收入近10亿元,位居江苏寿险市场前十的行列。
“江苏分公司不仅发展得快,而且健康,关键是有一个好的管理团队,上下级之间拥有牢固的信任关系,沟通成本很低,因此业务的开展非常高效。”王梓木称,“江苏模式”的最大特点,即寿险经营必须有一个好的团队带头人。
更引人关注的是,在江苏省泗阳、沭阳两地,华泰人寿个险标准保费的市场份额仅次于
中国人寿,位列当地市场第二位。
“这种情况说明,中国有大量的寿险市场机遇,尤其是在欠发达地区。”王梓木认为,透过“江苏模式”,不难看出国内二三线城市是机遇所在,低收入人群在向中等收入人群转型,支付能力在逐步增长,如果抢抓住这一市场,华泰人寿就会有一个长足的发展。
“江苏模式证明,只有扎实抓经营管理、风险管控和质量效益,包括核算、培训、客服、资产管理等一系列‘基本动作’,才有可能比别人快半步,即便此时、此处未必奏效,彼时、彼处也终会成功。”王梓木称。
“当然,最根本的原因是国内寿险市场依然存在着巨大空间,这种不饱和的状态,有可能赋予我们这样一家后来者,以超越同伴的速度占据市场,甚至以更快的速度后来居上,这些市场空间的存在,恰恰是中国寿险业最大的发展机遇。”王梓木如是称。