问题：推销保险产品时偷换概念，并隐瞒重要收费信息。

　　调查：答谢会上，有客户经理极力向记者推销一款叫做“至爱无双活期储蓄”的产品，记者通过新华人寿上海分公司咨询热线和上网了解到，所谓的活期储蓄账户产品就是“至爱无双终身寿险”，属于一款分红加意外保障型的万能型保险，根本不是什么储蓄产品。

　　保险产品一般顺序是：意外、医疗、重大疾病，最后才是养老等。此款“至爱无双”产品虽说是日计息月复利的投资型加分红型产品，但保险一定要长期拥有，后面收益才更高。这款产品的特点是5年后可按个人需求存领。它号称“保障终身，小孩买了这款产品，以后可不用买其他分红和投资产品，有钱就追加到这个账户”。

　　但是客服咨询人员介绍时说明，如果5年后想全额取出所缴保费，需要被扣除相应的手续费。第一年所缴纳的手续费高达保费的50%！这个“手续费”在答谢会上从未有工作人员提到。

　　如果按照最低保障收益利率2.5%计算的话，5年存30000元后能取出的金额在25000元左右；收益状况良好的话，才可以勉强达到30000元，也就是说，如果购买该产品，在一切都顺利、收益良好的情况下，5年才能保本，想要得到收益，必须长期投保才有可能。

　　在客服电话中，客服人员明确告诉记者，客户想要实际交给保险公司的钞票不“赔本”，至少要等上3年时间，而跑赢通胀可能需要5年甚至更久。由于保险资金用于长期投资，消费者购买保险产品所支付的保费中很大部分其实是手续费。

　　此外记者还发现“至爱无双终身寿险”设置了被保险人的年龄限制：不得超过50岁。该保险合同规定，如果在理赔中发现被保险人年龄超过50岁，本合同只能按照支付金额返还，并终止此合同。也就是说，投保以后若年龄超过50岁的被投保人出现意外身故，那么此合同就宣布无效。如果不看细则，保险公司业务人员从未提及年龄超过年限之事，而记者注意到现场大多数参会者都是中老年人，尽管如此，现场销售人员依然在卖力推销。

　　4.疑违规印传单，网站为空连接

　　问题：在宣传时屡次派发A4纸印刷的传单，传单上的官方网站为空网站。

　　调查：保监会在2009年11月6日发布的《关于进一步规范银行代理保险业务的通知》中明确提出，在销售保险产品过程中必须发放保险公司统一印制的宣传资料，严禁保险公司省级以下机构及其工作人员、商业银行及其销售人员擅自印制保险宣传资料或变更宣传材料内容。这些A4纸张印刷的传单是否涉嫌违规？

　　5.港澳游贵宾券里有猫腻

　　问题：在新华人寿赠送的宣传单上写明“公司规定凡建设银行(601939，股吧)、农业银行(601288，股吧)、工商银行、上海银行的客户，包括新华人寿客户，只要夫妻同来者，免费领取一套面值1680元港澳4天3夜双人豪华游贵宾券（吃住玩全免），券有效期一年。”

　　调查：免费赠送港澳游旅行券，是否确有其事呢？记者在答谢会上的确收到了所谓的“免费旅游券”，该旅游券为深圳市骏富文化传播公司印制，由多家商会和公司赞助。记者打通该公司的旅游咨询热线，客服人员称只要办齐有效证件，游客自费解决来深圳前接待及回城交通费、全程导游小费200元和旅行社服务费及税费160元以外，其他统一行程的绝大多数都是免费的。

　　但是据参加过此活动的网友反映说，在深圳街头有很多发这种小广告的，免费港澳几日游，甚至还巴不得给你钱让你去参加。旅游过程中有很多强制消费，把游客限制在商店里，不买的话导游给你脸色看，住的酒店里面连房间价格都没有标，根本不是正规酒店。4天3夜的港澳游，从深圳到珠海换了7个导游，拼了7次散团，每天拎着行李赶着旅游车，景点购物点从早奔到晚，网友用“军训”和“逃难”形容他的这次“免费”之旅。记者同时发现旅游活动主办方深圳市骏富文化传播有限公司及其旗下的深圳骏富国际旅行社在赠送的旅游券上故意把公司名称印制成“香港骏富国际旅游公司”。

　　也有消费者表示，自己买来回飞机票、办理通行证加上导游费税费等一系列费用后，算下来去一次每人也要上千元。“已经和正规旅行社价格差不多了，并没有什么优惠或者免费的感觉。”（文章来源：和讯网）