领先行业“国寿E家”横空出世

　　中国人寿作为国内最大的人寿保险公司，经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接，在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上，在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿E家”产品。

　　据了解，“电子投保与出单”是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术，通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段，整合公司各类系统资源，优化投保实务流程，创新研发的销售支持系统。通过“利益演示”，销售人员可根据客户不同年龄与性别，进行保险责任、历年保险利益的演示，让客户一目了然。“计划书”能帮助销售人员根据客户需求设计全面、精确直观的家庭保险建议及理财规划，是目前销售人员展业最有效的支持工具之一。“展业支持”利用该公司内网及互联网双渠道，为销售人员提供了涵盖客户管理、保单管理、报表管理、资讯传播等26类展业支持功能，可全面实现客户服务需求。

　　全市首张寿险电子保单诞生

　　一位福山市民温先生作为“尝鲜”第一人率先体验了“国寿E家”电子投保流程，全市第一份寿险电子保单由此诞生。“以前买一份寿险，得需要一星期。不但要来回往复地制作计划书，一笔一划地填写投保单，填错了还很麻烦，然后等待录入并通过核保，现在用''国寿E家''只要20分钟就全部搞定了，而且智能辅助填写功能在错填、漏填时还能温馨提示，能多次修改保存，而且核保流程简单，8分钟就OK，实在太便捷、高效了！”现场体验电子投保的温先生兴奋不已。

　　温先生称，如今金融业通过电子手段提高服务水平屡见不鲜，如银行有U盾就可以足不出户办理业务，现在通过“国寿E家”，在销售人员的指引下，足不出户也可以轻松完成电子投保，很符合市民“懒而简”的现代生活需求，必将受到市民坐享“E”成的欢迎和青睐。

　　中国人寿始终以为客户提供更加便捷、人性化的服务为的服务宗旨，而“国寿E家”项目就是中国人寿科技营销战略的结晶，主要针对中、高端客户群体，实现了高质量、高精度、高效率的投保操作。对客户来说，电子投保效率高、承保快、时间省，满足了客户对服务高素质的要求，更涵盖了销售活动中的售前计划及演示、售中销售及签单、售后管理及服务，是业务销售各个重要环节的及时、全面、高效的销售支持系统，势必将加快个险销售队伍专业化进程，掀起全市寿险“E”动营销的新高潮。