就像在银行贷款买房需要购买保险一样,如果以合同约定的形式,要求在线交易客户必须购买某种保险产品来保证信誉和服务水平,或者分散需要承担的责任风险,那么,以阿里巴巴的电子交易平台所黏合的数以亿计的客户群来计算,未来保费规模将相当可观。而且以目前电子商务的发展趋势来看,可以想象的市场空间更大。
“阿里作小贷(小额贷款)、支付宝,积累了很多经验、人脉,有平台的优势。其数据库,包括个人、企业的数据库是核心的商业机密。”曹磊说,“腾讯与阿里此前在互联网金融相关领域各有布局,双方会向新组建的企业注入多少渠道资源,目前尚有悬念。”
阿里把自己的核心机密和盘托出,听上去确实令人质疑。但新公司令业界瞩目,丰富了市场,突破了国内保险业现有营销模式,无疑是最大亮点。
恰逢其时的联盟
曹磊告诉法治周末记者,众安在线一旦成立之后,可能不会仅限于这几块的业务。随着监管尺度的不断放松,其业务范围可能会逐步扩大。此前,就有一位律师指出保险公司跨界经营的问题,还有在互联网上,保险业务是否可以在没有分支机构的地区销售等问题。相信随着网络售险的发展,会推动互联网对保险销售的进一步规范,也会打破网络售险的地域限制。
众安在线的经营思路可圈可点,但究竟会采取什么具体的操作模式,还需探讨。一旦成熟,也可能会对现有的保险经营营销模式产生重大冲击,从而逼迫其他保险公司要赶紧想“新招”。
与此同时,无论是腾讯还是阿里巴巴旗下的淘宝网,其用户高额的线上交易量都对在线交易安全有着巨大需求。如果众安在线能够创新推出诸如虚拟货币失盗险、网络支付安全保障责任险等,也能为东家的产业链保驾护航。
日前有家网站以“你是否看好‘三马同槽’卖保险”为题,搞了一次网上投票。结果有80%以上的网友表示看好。有网友甚至戏称,以后就可以用QQ联系买保险,用旺旺来理赔,用支付宝来付款了。
事实上,网上卖保险早已有之,各大保险公司基本都有专门的网络保险营销平台,而且在一些第三方网络平台,不少保险公司也相继开起了网店卖保险。
有业内人士指出,在面对面推销保险都很难的情况下,目前网销保险面临着接受度有限、产品较简单、保费少的局面。其对保险公司的业务贡献仍然有限,相对而言,只能用初始阶段来形容。毕竟保险产品还不是生活必需品,消费者“网上买保险”的意识不会太强。
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