日前,第九届中国保险创新大奖评选结果揭晓,中国平安人寿保险股份有限公司和平安养老保险股份有限公司分别摘得“2014年度最具影响力保险品牌”和“2014年度最具竞争力保险品牌”两项大奖。同时,平安人寿多位卓越经理人凭借突出的管理能力收获个人嘉奖;平安养老则斩获“营销企划top奖”和“年度杰出领导力”两个奖项。
此次平安人寿荣膺“最具价值保险品牌奖”,也是继去年后再次获得该评选青睐。近年来,平安寿险不断创新和优化客户服务渠道,在已覆盖网络、电话、app等多个渠道的e化服务体系基础上,首创网络渠道连接移动视频柜面、传统柜面,无缝衔接处理客户需求的全新模式,给客户带来全新的金融消费体验。
除了客户体验领先外,平安人寿的业绩也在快速增长。2014年前三季度,平安人寿实现规模保费1,917.24亿元,同比增长15.4%;个人寿险业务实现规模保费同比增长14.3%至1,779.76亿元;新业务规模保费423.25亿元,同比增长19.9%。
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