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太平人寿“一揽子”增值服务
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[导读]:当客户高先生接到太平人寿理赔人员的电话,得知30万的重大疾病理赔款已经到他账户的时候,激动不已。

  作为公司的VIP客户,高先生可以享有太平人寿健康管理服务中的众多服务权益,一年一次的免费健康关怀体检就是其中之一。2014年,经公司安排及邀约,高先生参加了体检,没想到竟然查出“甲状腺癌”。这一结果让原本以为自己很健康的高先生大吃一惊。随后,高先生第一时间到医院进行了复查确诊,并安排手术治疗。因发现较早,治疗及时,高先生术后逐渐进入稳定恢复阶段。此后,高先生向太平人寿提出理赔申请,公司服务人员主动到医院协助准备理赔材料,在正式受理理赔申请后的第3个工作日即支付重大疾病理赔金30万元。

  “原本以为赠送的体检就是走走样子,做一些简单的常规检查,到了医院才发现,太平人寿给我安排的是全身的深入体检,检查条目非常多,查得也非常仔细,要没有这次体检,我的病可真要耽误了。”高先生由衷庆幸。

  对于以生命为风险标的的人寿保险企业而言,协助客户做好自身的健康管理,帮助被保险人降低因健康导致的生命风险,不仅是在降低公司的运营成本,更有助于客户提升自己的生活品质。以此为出发点,太平人寿一直在提供健康管理服务方面不遗余力。早期,公司各机构自行在当地精心挑选优质的合作体检机构,为VIP客户安排每年一次免费的体检套餐服务。到2013年,公司创建系统化的“一揽子”健康管理服务体系,在预防保健、主动干预、就医救援、康复养老四大环节,面向VIP客户提供包括24小时电话医生、国内紧急医疗救援、专家门诊预约、中西医上门、救护车费用报销、协助住院手术安排、海外就医安排等全流程的健康管理增值服务项目。这些更具差异性、精细化的特色服务,有助于客户建立完善的健康管理意识,便于客户提前预知并防范健康风险,还能够快速精准地对接与自己相匹配的医疗资源,日积月累地帮助客户培养起健康的生活习惯,从而享受到更优质的生活。(王丽娜)

  关于太平人寿保险有限公司

  太平人寿拥有85年品牌历史,1929年始创于上海,1956年移师海外,2001年恢复国内经营,是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。

  太平人寿总部设在上海,注册资本金100.3亿元人民币,目前已开设37家分公司和1000余家三、四级机构。公司服务网络基本覆盖全国,总资产超过2500亿元人民币,是我国大型寿险公司之一。

  复业以来,太平人寿坚持专业化经营、体系化运作,在个人代理、银邮代理、电子商务等渠道提供涵盖人寿、意外、健康、年金等多种类型的保险产品,用以满足客户养老、教育、疾病、医疗、生存、身故、残疾等多方面的保障需求。公司业务发展稳健,业务结构良好,具备较好的商誉、管理水平、经营环境和发展前景,已连续五年获得惠誉国际“A-”评级。

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