这一航班延误险号称“延误一分钟即送礼包”,也就是延误1分钟就送随机集分宝,最高可达60元。而相对于市面上航班延误险起赔条件多为航班延误2小时的门槛,部分产品可以达到半个小时起赔。
此外,支付宝航班延误险也采用了叠加式赔付的方式,即延误30分钟赔10元,延误60分钟赔20元,延误120分钟赔100元。也就是说,对于苦等飞机2小时才能起飞的乘客来说,能获得的赔付其实是130元。
对于如何进行风险控制,众安保险航班延误险产品经理傅歌说主要从四个方面进行风控。“在产品设计之初,我们是根据过往同期航班准点率、前3个月平均准点率等因素,结合大数据优势,综合确定本产品的定价及赔付策略。接下来产品上线后,我们将每周对产品运营情况进行分析,适时调整并迭代产品。设定提前1天投保的前置条件,尽可能降低客户逆选择的风险。以系统对接方式自动对客户乘机信息及航班延误情况进行校验,全程无人力干预、大幅降低产品运营成本。”
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