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让寿险新朋友重拾信心的三个小故事
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[导读]:寿险新朋友在进入保险营销时,每个人都会或多或少地遇到一些困惑,甚至有些新人在工作中不久就产生了退出的念头,也许是任务压力太大、也许是工作中失误频频、他们自己一直非常努力地与客户沟通却没任何收获等等......这些都会导致新朋友的离开。因此我们在辅导新人时,要随时地在交流之中加入一些话题,让新人在潜移默化中重拾信心。

  话题如下:

  一、问新人“你在做什么?”

  当一个人增进来,不知该以哪种心态面对工作时,你一定要告诉他三个水泥匠的故事。

  三个水泥匠在建教堂,人家问他们:“你们在做什么?”

  第一个回答:“我在盖教堂,混口饭吃,赚个工钱,没有什么。”

  第二个说:“我在建一个很大的教堂,我觉得很不错,至少这个教堂我曾经流血流汗过。”

  第三个回答:“我在这里建一个伟大的教堂,以后要在这里普渡众生,你看我多么伟大。”

  这三个水泥匠的心态,和保险业务员有些类似,如果你只是觉得你在上班,就会觉得只是混口饭吃,如果觉得在创业,就会觉得未来远景很好,不同的答案,完全来自不同的心态。

  二、替新人“建立目标”

  从前,有一位北京大学的校花要结婚,她的结婚对象并不是过去那位身高一八零、风度翩翩、幽默、风流倜傥,功课又很好的男朋友,而是另有其人。在结婚当天,这位昔日男友非常好奇,不知校花嫁给哪一号人物,看到她嫁给一个又矮又瘦又驼背的男人时,他很不服气地问校花:“为什么会嫁给他?”校花回答:“你只是跟我谈恋爱,都没有开口跟我求婚,人家跟我求婚,所以我就嫁给他。”

  这个故事就像业务员和客户培养感情般,有的人培养一辈子就是不敢开口谈保险,结果被别人谈去了,才在那里捶胸顿足地问客户:“怎么没有跟我投保?”客户回答:“我怎么知道你在做保险,你都没有开口,我想你大概不需要业绩,但是另一位业务员说没有我会死掉,所以我就跟他投保了。”

  主管要让新人知道,谈保险并不是“只要恋爱不结婚”,一旦跟客户培养感情就要签保单,没有签保单就是只有恋爱。

  三、“自我充实”

  在保险领域想要成功,就要自我充实。

  有两个工头,一个是老人、一个是年轻人,他们两人上山比砍木,年轻的说我一定要赢,便拚命的工作都不休息。到了第一天晚上结束,算一算,他砍了十三棵,老的工头砍了十四棵。他很不服气,第二天提早一个钟头去工作,到了下午,算一算,砍了十四棵,那位老工头砍了十五棵。他又很不服气,不知道为什么自己已经提早一个钟头了还输,就决定晚上不回去,一直砍,砍了十五棵,结果那个老工头准时五点下班,竟砍了十六棵。于是,年轻人告诉老板:“我不做了,我那么卖力,都没有休息还输他,大概我不合适做个砍木工人,我要回家换工作。”

  老板看了看他的手中斧头说:“你的斧头都没有磨,钝钝的、怎么砍?你回去磨利点,明天再来砍。”

  年轻人听了老板的话,回家就把斧头磨利,隔天一来砍树便砍得很顺利。

  这个故事就是告诉我们:做保险要不断地充实自己,不断地训练自己,不断地开口,不断地增加专业知识,不断地广结善缘。

  如果你只是拚命在跑业绩,但是都没有充实自己,就会像砍木材一样,斧头都钝了还不自觉。

 

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