11月初,银监会单方面叫停保险公司人员进驻银行网点销售,改由银行人员代替,旨在规避误导客户行为。但这一消息传出,保险公司普遍认为,银保业务将会受挫。
数据显示,在寿险业中,银保保费收入占比超过50%,有的公司甚至超过90%。“银保渠道目前是保险营销的最大渠道,银监会这一新规发布将推动银保更加激烈的竞争。”寿险公司银保负责人介绍,此前个别寿险公司“傍”银行,在银保销售方面明显占有优势,未来更多的公司只能一方面“讨好”银行多销售本公司的产品,一方面另寻出路。
与银保相比,转变营销员渠道人员的高流动率显得更为迫切。截至上半年,保险营销员人数突破300万人,但与之不相称的则是营销员渠道保费首次出现负增长,同比下降8。86%。各公司为了年底冲业绩,目前又在大肆招兵买马。保险专家呼吁,目前的营销体制需要创新,否则将严重影响保险业的发展速度。
事实上,各家寿险公司一直在探索新的营销模式,例如电话营销,由于成本低受到各家保险公司推崇,但目前由于频繁扰民而在部分地区被叫停。同时,推行的新模式还有网络销售,由于其局限性,目前只能销售一些保险责任简单的保障性产品。
“尽管各家公司对于营销模式创新表示认同,但实际行动仍有很多顾虑。”一位知情人士透露,目前保险公司与专业中介公司之间就属于业务外包模式,但在合作过程中出现很多问题,例如双方合作虚列开支、商业贿赂等违规形式不断出现;而投资设立销售公司还需要为营销员办理社保,营销队伍庞大将明显增加寿险公司的经济压力。不过,记者获悉明年寿险营销员有望试点员工化。
“企业目前急于做的是转变思路,不能过度追求保费的数量,而应注重寿险产品销售的续保率。”相关保险分析师指出,同时也应不断提高销售人员的素质,才能减少违规行为发生。
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