据了解，开通保单E服务后，客户最多可以享受到20余项寿险保单常规服务，包括联系地址电话变更、交费账号变更、生存金领取、保单贷款、保单还款等。还可享受8项保单查询功能，自主查询保单的相关资料，如保单的分红账单、投连险的年报等。
大量保险业务的网上处理不但节省了柜面的时间，更避免了携带材料或因携带材料不齐造成的麻烦。即使是节假日，只需要轻轻点一下鼠标，即可轻轻松松办理完成。
两种方式开通保单E服务：
一是本人携带身份证直接至平安人寿客服中心办理（地址：延陵西路29号投资广场一楼）：
二是登陆平安网站www.pingan.com点击平安一账通自行注册开通。如果您需要了解详情可拨打我公司统一客服热线95511咨询，也可向您的服务人员咨询。
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保单E服务又称为平安一账通，是平安集团专为客户提供的一种方便、灵活的新型理财工具。它通过一个账户、一套密码，以添加账户的方式，即可整合您名下所有的平安产品或账户，包括平安保险、平安银行、平安信用卡、平安证券等，形成一张“平安账户资产表”。
除此之外，平安一账通还提供非平安账户整合功能，可以整合包括银行、证券、保险、基金等金融账户和社保、电邮、航空公司等非金融账户，形成一张“非平安资产表”，让您对自己的金融状况一目了然。
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