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想看去年分红,要先交今年保险金?
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[导读]:随着3·15的临近,很多市民打电话咨询、反映在日常生活中遇到的各种有关保险的问题。其中一位女士说她想查看分红,却被拒绝了,这是怎么一回事?

  昨天曹女士就打来电话,反映了她不久前遇到的有关分红型保险的问题。

  去银行存款买了保险,想查分红遭拒

  去年3月6日,曹女士去银行办理零存整取的业务,正好碰到华夏人寿保险公司的工作人员,在业务员的大力推荐下,曹女士买了一种分红型保险。据曹女士回忆,当时那位业务员表示,只要每年交上5000元,连交三年,到时候就能拿回16800元,远比银行存款划算,而且每年还能获得一定的分红。她说:“当时那位业务员还跟我开玩笑说,买这款保险,就等于给自己挣嫁妆了。”

  前几天,曹女士买这款分红型保险快满一年了,曹女士想看看自己去年的分红有多少,但是打电话给保险公司,一位工作人员却表示,只有先交上今年5000元的保险金,才能查看去年的分红,而且十年后才能收回所有的本金和利息。曹女士感觉这种做法很不合理,所以就上网查了一下有关这一款分红型保险的资料,可是在该保险公司的网站上根本没有相关的介绍。

  保险公司:结算日后分红才能看,是场误会

  记者拨打了华夏人寿保险公司的电话,经过工作人员核实,像这种分红型保险有一定的分红日期,而具体的分红要在结算日后才能看到,而曹女士是在去年3月6日才办理的手续,所以还要再等几天才能看到分红金额。

  至于说要交上今年的保险金后才能看分红金额,工作人员表示,这种分红型保险并没有相关的规定,可能是由于业务员工作失误而造成,他们将尽快与顾客联系,希望取得客户的谅解。

  同时,工作人员表示,虽然在网上没有这款保险产品的相关信息,但这确实是他们公司的产品,顾客可以放心。另外,曹女士投保已经快满一年了,如果现在办理退保的话,损失会很大,所以他们还是建议曹女士继续投保。

  律师:投保时看清保险条款,慎重投保

  西政律师事务所张中磊律师表示,对于分红型保险,保险人有权了解当年盈利情况,而保险公司也有义务向保险人提供当年的分红金额,所以曹女士可以要求保险公司提供查看去年分红的服务。

  至于曹女士现在才知道十年后返还全部本金和利息的情况,张律师表示,根据《保险法》规定,对于投保户的咨询,保险公司应该履行如实告知的义务。作为保险公司,可能存在一种误导行为,隐瞒了保险合同重要条款,而曹女士对于该保险产品的条款也没有问清楚,所以双方都有一定的责任。根据《合同法》的相关规定,这属于一种可撤销的合同行为,消费者可通过诉讼的方式来撤销,而是否符合撤销的条件,则由法院来裁决。张律师建议市民在购买保险的时候,一定要选择对自己适合的保险产品,不要盲目轻信保险推销员的介绍,过分看重分红收益。另外在购买保险产品时,一定要详细了解该种保险的功能,以避免出现不必要的纠纷。市民可提前要一份保单,考虑研究清楚后,再决定是否投保。如果市民在投保之后想要退保,可以在10天的犹豫期内获得全额退款,如果超过了这个期限,保险公司就会收取一定的费用,消费者可能会承受一定的损失。

 

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