“买保险,货比三家网上淘。”保险的销售渠道渐渐开始在网络平台伸展开来。目前,投保人除却在保险公司自己的官方网站上可以进行投保外,中国平安、阳光人寿、华泰保险、泰康人寿、阳光产险、安邦保险等多家保险公司都已经纷纷入驻淘宝网、携程网等中介网站进行险种销售。
网络平台由于省去了代理人等中间交易环节,大幅降低了保险公司的成本,因此上网投保的费用也较普通代理人渠道更为便宜。许多年轻人因而更喜欢选择“网购保险”,但记者了解到,网购保险不见得“真保险”,万一贪便宜买到假保单就得不偿失了。
目前已经出现一些保险业务员自建网站或博客,开通网上门店,进行产品宣传和销售的现象,而客户最担心的就是会不会遭遇“假保单”?“现在市面上推出的保险产品大部分以意外险为主,这类产品的特点是价格较低,条款简单,标准化程度较高,方便操作。销售渠道也多样,有公司官网、中介网站、电话销售等。购买的话,一般还是建议客户选择在保险公司官网更为安全。”中国人寿主管顾小姐表示。“中介网站也有它的好处,就是方便货比三家。消费者可以就同一产品对比多家保险公司的价格,最后再决定在官网上进行投保,这样既可获得优惠价格又有安全保障。”
另外,4月15日保监会官网公布了《互联网保险业务监管规定(征求意见稿)》,规定险企每通过一个网站销售保险产品,都必须向保监会备案,还要对免责条款等风险进行明确提示。因此在网购了保险产品后,投保人可以通过保险公司的客服电话或网上自助的方式进行检验保单的真假。“提醒投保人要在支付保费前,先确认保单。”
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