泰康人寿、郑州人民医院相关领导共同揭开“健保通”直付式理赔定点医院”招牌。4月8日,泰康人寿河南分公司与郑州人民医院联合举行“健保通”直付式理赔定点医院揭牌仪式。这宣告了泰康人寿“健保通”系统的正式上线,从而使保险客户出险后在出院时就可以得到保险公司的赔付,这在河南保险市场上是首开先河之举。
“健保通”项目,是泰康人寿开发推广的理赔流程优化项目。泰康人寿将与郑州人民医院携手构建“健保通”系统,从而实现对客户的一站式、全过程服务。在客户住院期间,泰康人寿的工作人员将对客户进行温馨探视;在客户出院时即由医院扣减保险公司应赔付的医疗费用,客户仅需支付剩余的医疗费用即可出院。这大大简化了传统的人身保险理赔流程,从源头上解决了客户的理赔难问题,缓解了客户的医疗经济负担。
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