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信诚人寿北分推出“复效免息”服务
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[导读]:即将迎来8周岁生日的信诚人寿北京分公司近日推出“复效免息”服务回馈客户多年来的大力支持。同时还开展了有关服务品质的客户调查,希望借此进一步提升客服质量。

  京城首家合资寿险公司——信诚人寿保险有限公司北京分公司将在8月迎来八周年生日。该公司宣布半年规模保费突破6亿元,继续领跑北京合资保险市场,同时推出三重大礼压轴客户服务节。

  数据显示,今年上半年,信诚人寿北京分公司半年规模保费首次突破6亿元(含续期),同比增长16.59%。八年间,北京分公司累计总保费约40亿元,服务客户超过10万人,共有上万余名信诚客户得到了信诚人寿的理赔,理赔款累计达1.23亿,在北京成功“领跑”了合资外资寿险市场。

  信诚人寿把着力点放在了客户服务的提升上,推出“八年相知相伴,北分回馈感恩”——大型客户答谢活动,以“三重大礼”回馈多年来新老客户对信诚人寿的支持与厚爱。针对常见的客户保费“断供”而导致的保单失效的情况,信诚人寿已连续两年推出保单复效免息服务,在2009年和2010年,分别有210名和295名信诚客户通过此服务重获保障。今年,信诚人寿即将继续贴心奉献“复效有礼”,截至6月30日前,失效2年内的保单在8-10月复效可免除复效利息,轻轻松松让您继续拥有保险保障。在此期间复效保费大(等)于1万元或购买新单的客户还可获得信诚人寿回馈的精美礼物一份。

  与此同时,信诚人寿还将开展服务品质客户调查,进一步提升客户服务质量。参加调查的客户将享受“聆听有礼”——信诚8周年电影答谢会,畅享一场饕餮盛宴;而信息有变动的客户只要在简易变更中填写正确信息并交至上门领取的营销员,便可享受亲切的“开通有礼”,获得信诚人寿准备的温馨礼物。

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