如果在保险营销员的大力促销下一时头脑发热购买了人身保险，切记事后还有10天的“犹豫期”，犹豫期内可无条件退保。日前，中国保监会下发了《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》，明确指出保险营销员要对投保人明确告知“犹豫期”，让投保人享有这项权利。
据了解，目前各家寿险公司都给客户设定了“犹豫期”，即保险合同生效之日起10天内，投保人如果感到后悔或对产品不满意，可要求退保并获全额返款。但在实际保险销售中，有的业务员为了自己的利益，并没有向投保人主动提及这项“犹豫期”权利，甚至隐瞒了这一权利，如果客户要求退保，业务员则会以种种理由推拖时日，直至过了“犹豫期”，再明确告知客户不能退保。
此次保监会下发的《通知》中规定，在犹豫期内，投保人可以无条件解除保险合同，保险公司除扣除不超过10元的成本费以外，应退还全部保费，并不得收取其他任何费用。省会一家保险公司的客户部经理说，如果业务员对客户隐瞒“犹豫期”并拖延退保，一经发现会受到严厉的处罚。
《通知》还要求保险公司合理调节向营销员支付的首期佣金、续期佣金，以提升营销员在保单存续期间对投保人的服务水平。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
