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索赔要注意时效

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[导读]：随着越来越多的消费者购买了人寿保险，人寿保险的理赔纠纷也随之增多，专家提醒，消费者索赔人寿保险要注意两大方面，一是要做必要凭证，二是要注意时效。

　　首先，投保方在索赔时要带全所需的必要单证。

　　索赔伤残案件时要带的单证有：保险单、伤残鉴定表、有关部门的证明；索赔死亡案件时要带：保险单、死亡证明、户口注销证明等。

　　其次，要注意索赔时效。

　　发生保险事故后，被保险人有权申请索赔，但有规定时效。它是指自保险事故发生之日起，经过一定的时间，如果被保险人不申请索赔，则索赔权自行消失。关于时效期，《保险法》中有明确的规定，人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起5年不行使而灭失。最后要熟悉保险公司的电话，有疑问及时向保险公司或保险代理人咨询。

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