在购买保险时遭遇保险业务员的忽悠,为家人代签保单。专家提醒,代签保单多为无效保单,可能遭遇理赔难的尴尬。请听报道:
两年前,平安人寿的一位业务员向邓先生推销说,买保险比银行存款的收益更高,让邓先生怦然心动。但无奈邓先生已年过7旬,在业务员的建议下,他以自己女儿的名义买了这份寿险,并代女儿签名。
我现在70多岁了,我们是不能买保险的。他说你给小孩买,被保险的是小孩。小孩没住在一起,当时的业务员叫我代签。现在呢,有人告诉我了,它这个合同小孩没有签字就是无效合同,可以退保的。
于是,邓先生找到平安人寿,以保单无效为由申请全额退保,但遭到平安客服人员拒绝。
他告诉我,“你这个代签,也有责任”,现在业务员找不到,因为这个业务员回去了,我有责任。要扣多少钱呢?就是12000块钱里头,开始讲2000,他后来退了一步,就是1500。
上海保监局法规处处长吴清华说,认定代签保单是否有效关键要看保险合同中是否有死亡责任。
如果你是被保险人有死亡责任保单的话,他这个被保险人是要签字同意死亡金额的。如果是保险公司这一方完全责任的话,可能不但是要退保费了,它可能还要承担其它的责任。
而在邓先生购买的保单上明确列有“被保险人于18岁的保单周年日以后身故,保险公司将按2倍基本保险金额给付身故保险金”的条款。对于为何填写保单时业务员没提醒邓先生不得代签,平安人寿相关负责人林先生没有正面回答。
类似邓先生那样遭遇保险业务员忽悠代签保单的情况,其实并不少见。听众陈先生在合众人寿保险购买保险时,也遭遇保单代签问题。
当时买保险的时候,这个业务员讲得是天花乱坠,我们对这个东西不是很熟悉,就买了。它这份保单啊,被保人和参保人都不是本人签名,而且业务员呢签的是别人的名字,我们提出退保呢,他就讲退保要我们损失8000元。
复旦大学保险研究所所长徐文虎教授表示,代签保单对于投保人和被保险人来说风险很大,代签保单遭遇理赔难的案例也屡见不鲜。
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