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避免纠纷先要读懂保险合同
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[导读]:每年投诉最多的金融案件中,保险总是占了很大一部分。许多消费者遇到出险申请理赔时,才发现实际情况与合同约定的情况不符,进而得不到他们本以为的结果,纠纷由此就产生了。为避免日后一再出现这样的纠纷。读懂保险合同是关键。

  步骤一:核实常规信息

  动辄数十张的保险合同一定会让你两眼昏花外加头大,不知道究竟从何看起。所以很多消费者干脆就不看了,觉得反正买了就等于保障到位了,其他的不重要。其实这个想法不对。保险合同上虽然约定的东西很多,但很多地方还是可以让人一目了然的。投保人在拿到保单之后要做的第一步就是核实合同中的各种基本信息,例如被保险人、受益人姓名、联系方法、邮寄地址等常规信息。

  另外,针对消费者担心的假保单问题,也有两个鉴别途径,一是通过保险公司热线电话和官方网站来核实;二是通过专业代理人(经办代理人和其他代理人)来核实。这也是归纳在常规信息的核实中的,请大家不要忽略。

  步骤二:明确保险责任

  明确保险责任是为了让你明白在什么情况下你可以获得理赔,什么情况下保险公司不会赔付。这是投保人向保险公司购买保险产品后的核心利益。因此如果投保人没办法把所有的条款都一字不漏的看下来,那么请特别注意阅读除外责任条款,这些条款列举了保险公司不理赔的几种事故状况,投保人在购买保险后要当心回避这些状况的出现,为避免日后的纠纷做一点事前准备。

  步骤三:几个时间节点要记牢

  保险合同中明确约定了几个重要的时间节点:观察期、犹豫期和宽限期。这些不同的时间节点究竟有什么作用,消费者在这些时间节点上可以享受什么样的权利,将面临什么样的风险都应该事先了解清楚。比如观察期,大部分医疗保险单有观察期的规定,在这段时期内出险(一般是90-180天),保险公司视为保险未生效,不会给予赔付。

  步骤四:了解退出机制

  退出机制也就是我们常说的退保。目前大部分的保险可以在10天的犹豫期中全额退款,而在犹豫期过后,投保人也可以在任何时候要求解除保险合同,并得到相应的款项。但是消费者一定要心里有数,退保绝对不是没有代价的,比如投资性的保险在初期退保时甚至会扣高达70%的保费。

  如果您真的打算买一份保险,又真的没有耐心看完长篇累牍的保险合同,那么就请务必了解以上的四个最重点的步骤吧。

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