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　　中国人寿重庆市分公司个人人身保险490万理赔案：向女士是一位私营企业家，业务遍布全国。十年时间，她先后投保了重大疾病终身保险、养老险等多份保险。2011年6月8日，向女士感到身体不适入院治疗，诊断为恶性肿瘤，并邀请全国各方专家会诊，最终不治身故，获得490万元保险赔偿。

　　入选理由：这是中国人寿重庆公司2011年度个人寿险最大赔付案件。该公司领导亲自把490万元巨额赔款，及时送到了保单受益人手上。这是涉及人身保险险种最多，保障最全的案件。

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　　中国人保财险重庆市分公司万吨巨轮理赔案：2011年5月31日，重庆某海运公司一艘万吨货轮满载铁矿石在江苏张家港水域抛锚时突发机械故障，与在码头停靠的另一万吨巨轮发生碰撞，两船同时受损。事故发生后，中国人保财险重庆分公司结案后支付理赔款306万元。

　　入选理由：本次事故碰撞双方船舶均为万吨巨轮，碰撞导致维修费用较大。为保证定损公平准确，特聘请上海大洋公估公司参与查勘定损工作。本案体现了人保财险强大的理赔资金后盾和与国际惯例接轨的高品质服务水准。同时，也展示了重庆保险行业的良好形象，提升了社会公众的保险意识。这是重庆财产保险公司2011年最大赔付案件。

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　　平安产险重庆分公司纺织厂暴风雨理赔案：2011年7月19日晚，万州区突发暴雨。该区某纺织公司遭受暴风雨侵袭造成厂房垮塌，厂内存货、机器设备等受损。

　　入选理由：该案是2011年重庆财产综合险最大赔案。事故发生后，保险公司迅速赶往第一现场，在一天内帮助客户完成物资的抢救与损失清点工作。理赔人员5次前往企业，进行协商了解，对案件进行多次合议和核算。在45天之内顺利将290万元赔款支付至受益人账户，使其及时恢复生产经营。

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　　太平洋人寿重庆分公司“最美乡村女教师”理赔案：重师毕业生曹瑾，不顾亲人反对放弃大城市工作机会，毅然回到家乡巫山任教。去年4月，曹瑾感觉腹部不适，但为了34个孩子圆满结束小学学业，带病坚持工作，耽误了最佳治疗期时间。临终前，她捐献了眼角膜等有用器官，并要求将社会捐给她的钱如数偿还或捐到更需要的地方，被誉为“最美乡村教师”。

　　入选理由：该案涉及团体人身意外险、一年期定期寿险等险种。事情发生后，保险公司简化理赔流程和手续，及时向其家属赔付保险金。同时，还向巫山全县480名特岗教师赠送2400万元重大疾病，并向曹瑾生前任教的平河乡小学捐赠图书和文具，展现了保险公司的社会责任。

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　　太平洋产险重庆分公司张青烈士理赔案：2011年8月17日，云阳县旅游局组织拍摄旅游宣传照片，皮筏艇遭遇激流倾覆，拍摄人落水失踪。云阳县消防大队前往搜索救援。消防战士张青在搜救中牺牲，后被公安部授予“烈士”称号。

　　入选理由：团体人身意外险。事情发生后，保险公司在不到1天的时间里，及时支付赔偿金20万元，并在张青被授予“烈士称号”后再次捐赠10万元的英烈慰问金，安抚烈士家属，为政府分忧，赢得了市委、市府及社会各界的一致好评。