22日，天安人寿保险股份有限公司在京发布名为T-PAD的无线服务平台。该平台集合了保险业务全流程的各项功能，将配备到保险销售员手中。从选择险种到支付保费，投保者可在该平台上一次性一站式完成从险种咨询到刷卡支付的全部流程。
天安人寿董事长特别助理郭自光介绍，T-PAD是云技术支撑的无线保险服务平台，使得移动保险服务变为可能，优化了客户的消费体验。今后，除了既有的产品介绍、金融支付和保单查询功能，财产保全、保险理赔等保险售后服务也将前移到移动终端，打造透明、快捷的现代保险业。
在郭自光看来，开发T-PAD平台绝不仅仅是给一线保险销售员进行鸟枪换炮式的工具升级。郭自光说，保险销售员机动灵活的工作特点增大了保险公司对于业务员日常监管的难度。长期以来，个别保险销售人员误导投保者、缺乏诚信等问题给整个保险业带来了不良影响，“我们希望能从旧的保险推销人海战术的泥潭里走出来”。
据介绍，每台T-PAD都支持移动、联通、电信三种网络，业务员在销售保险时T-PAD将实时在线，通过移动互联网，每笔保单都经由天安人寿后台系统直接处理，天安人寿还计划启用每台T-PAD的GPS实时定位功能。“从我们自身管理的角度，这个平台可以随时监督每个业务员的展业行为，对于提高我们公司的整体信誉和业绩，移动互联平台一定是有帮助的。”郭自光说。（文章来源：新华网）
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