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业务员换人人寿保险险种也少了?
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[导读]:现在很多保险公司都推出许多业务,不管买什么保险,买保险的最关心就是理赔,但是临沂平邑的周艾英买了中国人寿的保险,也按时交保费,可是有一天却被告知其中一个险种不能享受保障了。

  老业务员不干了没交钱相应保险难享受?

  周艾英告诉记者说,她在2008年买了一份中国人寿国寿金彩明天两全保险,保险期限48年,并且附加了一个国寿住院费用补偿医疗保险,保险期限是一年,也就是只要每年交上175元,一旦发生疾病,就能领到最高5000元的保险金。

  但是交了两年后,突然出问题了。从2010年又交的时候,老业务员不干了,周女士还是照常缴纳保费,可是新接管的业务员却发现周女士这附加保险的保费有点问题。

  周女士说,"发现折子上多出来了175块钱,现在的业务员给我说多出来的175块钱,是住院附加医疗费没给交上"。业务员说,没交上钱相应的保险也就不能享受了,如果现在想要补上,可不是那么容易的事了。

  想补保险得先做体检?费用还得自己掏钱?

  周女士说,"如果现在交的话得做体检,体检费可能是,我问保险公司,保险公司的人员说得到500到600,这么多钱,再说如果身体出现一点点状况,这175的住院医疗费,附加费就交不上。"

  周艾英越想越窝火,又不是因为自己的原因没交保险费,凭什么让自己再花钱去体检呢?老业务员的工作失误,保险公司也有责任,于是记者跟随周艾英找到了中国人寿保险公司。

  最后,保险公司这位经理向周艾英保证会追查到底是谁的责任,尽最大可能让周艾英的保险恢复正常。(来源:人民网)

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