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保险营销话术的四大类型
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[导读]:作为一名保险营销员,你或许有过这样的疑惑:为什么销售同样的产品,20%的绩优人员总是承揽了80%的交易?答案是,他们懂得销售的艺术,能够充分运用高超的营销话术,说服客户由“不”变为“是”,由“不愿意”变为“愿意”,从而成功说服客户购买保险产品。

  1.依赖家人;

  2.依赖朋友;

  3.依赖社会福利;

  4.依赖保险。

  (第三问)假如您有选择的话,请问您的选择是什么?

  (自答,而且语气肯定)当然是保险!

  (第四问)为什么呢?

  (自答)保险是自己创造的,它代表自己的尊严!一个人无论发生任何变故,都不能丧失尊严。

  (第五问)您同意吗?

  上述案例,提出了五问,第一、三、四问是典型的自问自答式,它不仅把问题抛给客户,而且迅速将客户的思考点拉回,准确肯定地落到自己想要的答案上来,并进而作出深入的剖析,得到客户的认同。可以感受到,这种自问自答产生的营销效应是很强的。

  三、情景设定型

  所谓情景设定,简言之,就是因为如此,所以……该话术在索取转介绍或促成时应用比较多,类如索取转介绍时的如下话术应用。

  1.对未成交准客户的索取介绍话术。

  “陈先生,非常感谢您给我机会与您分享保险,虽然您暂时不考虑投保,但是我想您应该不会介意让您身边有需要的朋友拥有保险,不知您可不可以告诉我三个名字,让我去跟他们谈一下?”

  2.对已成交准客户的索取介绍话术。

  “陈先生,非常恭喜您能拥有这样一份投资理财计划,您的家庭已经得到了基本保障。更荣幸的是认识了您这样一位有责任感的人。您知道,我的工作就是不断开发更多的客户,认识更多的客户,让我有机会为他们服务。因此,像您这样一位乐于助人的人,能否麻烦您介绍三位朋友给我认识?”

  又如促成时经常使用的情景话术——假定准客户已经同意购买,主动帮助其完成购买的动作。(来源:中国金融网)

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