七、千万别干自己挖坑自己跳的事:
1、要求返佣。现在有不少人学聪明了,要业务员返佣才买保险。我告诉你,千万别干这种事情,如果一个业务员说跟他买保险返佣给你,千万别买。我所知道的在中国保险行销高手:如赵小东,吴学军、陈莉明等人,从来没有给客户返佣。他们作得很好,年收入接近千万。反过来想,什么人才会给客户返佣啊,做不下去的人,赚不到钱的人。你找他们买保险,永不了多久你就成为孤儿单了,成为那10万孤儿单大军中的一员,你就可以等着哭了。
2、低价至上。有些新成立的公司为了吸引顾客,故意把产品的价格放得很低,来吸引你投保,你可要张个心眼。这个公司业绩到底怎样。我上次去我们公司顺义营业区督检,发现旁边有一个新成立的公司,贴了他们销售冠军的大喜报,巨大,上面写着收了保费3万。我的天!这样的公司能给客户良好保障吗?恐怕连自己都保障不了。不是说这些公司不好,而是这些公司的股东往往有些急功近利,短期就想见效益。可是保险这个行业,前几年是根本没有办法赚钱的。所以股东前几年就要往里砸钱。股东光看砸钱不见效益,怎么办,换高管。于是一朝天子一朝臣,小小公司频换人。这个老总刚把体系建立起来,就被换了,那个老总来了又一套新方法,于是乎……所以中国新成立的一些保险公司能否发展起来是个很大的问题。
3、对比银行。很多人喜欢和银行对比,我告诉各位,西瓜和红烧肉没有可比性,保险是保障加理财,银行是储蓄加利息。不要比,没必要。
4、带病投保不告知。这种人很傻,最后被拒赔那才是鸡飞蛋打,所以,投保一定如实告知。
5、到了医院胡说八道。一些人很奇怪,见业务员问有没有病史,都说没有,真生病了去了医院恨不得什么都说。上次我们就见识了一个很厉害的高人,他投保的时候说没病,后来得病了,去医院,大夫问题有没有病史,他恨不得吧祖宗八代都交代了,结果说他3岁时候得了肝炎。后来公司拒赔。最后我们分公司又给总公司打签报,说一个50多岁的人,谁能记得三岁时候的事啊。又没有病例档案。最后纠缠了近2个约才赔付了。你说这是不是高人啊?一句话的事!所以你一旦出险,一定要给你的业务员打电话,说我要是去了医院该注意什么?其实业务员也愿意给你理赔的,所以他一般都会告诉你怎么办。当然,“巨二”的业务员不算。
八、保险常见问题答疑:
1、保险是收钱容易理赔难吗?
其实只要是一个想长久经营的保险公司,必然不会拍理赔,而且会积极理赔以提高知名度和市场占有率。拒赔的话一种是你没有如实告知,一种是你买了养老险却要报销住院费用,买错了。其他的只要符合保险条款的规定都会理赔的。不信你问问周围买过保险的:你知道你的保险都保什么吗?两种答案:1、不太清楚。2.什么都保。你觉得这样认识的人怎么办呢?
2、遇到体检怎么办?
很简单,首先问业务员,多少保额以下不体检?例如你买的保险,以你这个年龄投50万以上要体检,你本打算买100万保额的,那你先买个49万,承保后再买一个51万,这样即使后一个没有承保,你也有一个49万的保险。否则体检一拒保,你什么都别想买了。其次,体检前几天饮食清淡,适量运动,保证睡眠。
3、我买了保险后,业务员离职了怎么办?
赶紧给公司客户服务部打电话,要求给你配备服务业务员,要求至少从业1年以上的。
4、每家公司都说自己好,我该如何了解正确的保险资讯?
我这篇文章中用的数据来源于《北京保险》杂志,是北京保险行业协会和北京保险学会主办的,属于第三方、半官方资料,上面有各家公司的经营数据,市场占有份额,想了解可以去找这本杂志。比你听业务员讲要可信得多得多。
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