防范假保单从细节做起

　　据保监会统计，这些层出不穷的假保单欺诈、犯罪案件，主要表现为私刻保险公司印章、制作并销售假保单；利用或伪造保险公司重要单据销售假保单；以承诺高额回报为诱饵“打白条”和出具公司收据等方式骗取消费者的钱财。

　　为此，广大消费者一定要记住，面对主动上门拜访的营销人员，首先要学会查看其证件，按照规定营销员和保险公司的销售人员都必须取得中国保监会颁发的《保险代理人资格证书》，并获得其代理的保险公司核发的《保险代理人展业证书》后方能销售保单。证件号码等信息是否属实，可以到各省市自治区的保监局或保险同业公会网站上进行查询核对。

　　同时，特别重要的一点是，投保人和被保险人在填写投保单时，一定注意不要让其他人代替自己签名，如有特殊情况发生了代签名行为，要尽快到保险公司办理补签名手续，否则可能造成保单无效。

　　缴费环节也容易出现猫腻。投保人切不要因为营销人员承诺的返佣和种种小便宜而过分相信代理人，把保费以现金方式交由代理人员代为缴纳。

　　根据相关规定，1000元以上的保险费，任何人都是不能在保险公司营业场所以外收取现金的。投保人一是到保险公司的营业场所缴纳现金；或者是通过保险公司的合作银行采用转账方式代扣代缴。若通过转账缴费方式，需要投保人填写转账授权书，银行才能定期转账，转入的账户一定是保险公司账户(注意是企业账户，不是个人账户，当年姚某就狡猾地在银行开立了一个名为“泰康”的个人账户，故意进行混淆)，投保人一般会收到短信提醒，也会有发票随后寄给投保人，个人银行流水上也能体现。

　　防范假保单，还有一个很重要的方法就是在拿到保单后，利用保险公司官方网站或客户服务热点电话，查询自己收到的保单是否真实存在。几乎所有的保险公司都在自己的网站和客服电话中提供保单查询服务，消费者投保后都可以在相应的系统中查询到自己的投保状况。

　　去香港买保险要权衡利弊

　　近期还有一张保单备受关注，我国内地一名北美精算师(FSA)因其在我国香港地区购买的一张保单理赔时，与位于香港的保险公司发生纠纷，投诉至我国香港保险索赔投诉局，可惜该局回复称：“保险索赔投诉局的职责是处理投保人不满保险公司拒赔保险赔偿而引致的索赔纠纷，惟投保人必须是香港居民。由于阁下并非香港居民，因此基于职责范围所限，本局抱歉未能进一步跟进阁下的投诉。”