都市的紧张而忙碌的生活节奏,让许多人在咨询各种保险业务时,难免受到时间等多方面限制,现在,为了让更多人了解自己的人寿保险保单情况,近日来人寿保险实行保单可网络查询这一大亮点,使人寿保险体系日趋完善,便民利民。
中国人寿个人保单网络查询服务系统正式上线。据悉,开发初期,该系统首先开通了查询功能,客户通过公司官网的“快速通道”项下“保单查询”中的“个人保单查询”进行注册和登录后,即可实现网上保单基本资料查询、交费信息查询、红利查询、生存金查询、万能险账户价值查询和赔付情况查询。
中国人寿有关人士表示,人寿保险保单网络服务的上线,将起到提升公司服务水平、树立公司良好服务形象的重要作用。同时,部分客户转向网上自助操作,将缓解公司电话中心和柜面人员的压力,从而提高工作效率,节约成本。
希望人寿保险保单可网络查询的方便快捷的服务体系,能让更多的市民参加到购买人寿保险服务中去,为了自己的保障,也为了明天更好的生活方式,同时,更希望各保险经办机构继续运用信息化手段,进一步完善经办软件程序,为参保群众提供更加优质高效的服务。
用微信“扫一扫”,精彩内容随时看