根据小姚提供的信息拨通了这位郭经理的电话。他在电话中言辞凿凿告诉记者，他所在的旅行社是公办、正规的，根据国家相关规定，旅客提供姓名、身份证、费用，旅行社会统一为他们办理此项保险。“不信的话你可以去问总公司。”
浙江省中国国际旅行社国内部的工作人员陈小姐得知这一情况后，向记者作出如下解释：首先，人身
意外险购买与否实属旅客自愿，旅行社从未有强制要求购买的规定。“出于安全考虑，我们会建议旅客购买，合同上也会出现这一选项，但最终是凭旅客自愿的。”因此，并不存在“郭经理”口中国家有相关政策支持强制购买的说法。
由于无法提供确切姓名，陈小姐也无从查证这位“郭经理”是否是中国国际旅行社的员工，“有些人会打着我们公司的名号，去蒙骗没有旅游经验的旅客，特别是社会阅历较浅的学生，从中牟利。”陈小姐建议旅客如果想要选择旅行社，还是通过正规途径，到门店办理相关手续较为妥当。
据了解，针对旅游市场越来越红火的现状，除了人身意外险，各大保险公司还精心设计和推出了众多与旅游相关的保险，供旅客自主选择，例如自驾游保险、户外运动保险、高原游保险等，旅客在旅途中遇到的各种问题基本能得到有效保障。
“我们一般会推荐客人购买个人旅游意外险，这类旅游保险费用不高，购买率也不低。”浙江中青旅的相关负责人认为，如果市民不愿意购买，未必是舍不得钱，还是存在侥幸心理，认为遇险概率低。
“我们的旅游保险产品，包括境内境外的自驾游、自助游、商务出行等，还有航空意外年度险、交通工具意外险、人身意外险等等。”中国人保财险的客服告诉记者，这些保险费用都不高，在几十元到几百元不等，一旦出险，赔偿额度则较为可观。
怎样选择合适的旅游保险？国旅的陈小姐建议，市民出游前可以根据自己的出游方式、出游目的地和自身的经济情况，选择合适的保险公司和保险品种，购买保险前应仔细阅读保险条款，对免责范围、承保事项及理赔等条款充分了解、心中有数。
需要留意的是，暑期将至，炎炎夏日人们所钟爱的一些运动项目可能不被所有意外险接纳。如漂流、攀岩、冲浪、潜水等，由于这些项目危险性较高，且大多数人不具备专业技能，因此很多保险公司的合同条款将它们列为除外责任，只有个别公司提供保障。对于这样的情况，业内人士建议，旅客可以选择不参与这些项目，也可以在投保时多做做功课，选择一个纳入保障范围的产品进行投保。
