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电子商务平台如何查询民生人寿保险
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[导读]:民生人寿保险股份有限公司电子商务平台——“民生在线”,设计功能包括信息发布、网络销售和服务三大方面。

  民生人寿保险查询:

  可以直接拨打民生人寿保单上的客服热线,提供保单号码或身份证号码查询。全国统一客户服务专线:95596。

  可以进入民生保险公司的官方网注册进行自助查询。

  消费者足不出户,通过互联网就可以全天候24小时了解民生人寿的有关情况,在线购买民生人寿的保险产品,同时在线便捷、高效地享受包括保险单余额、续期、交费等相关业务和代理人信息查询,保险单相关信息变更等服务。

  民生在线与二十余家银行进行合作,消费者在线购买我们的保险产品时,可选择60多种银行卡进行网上支付。民生在线开通后,消费者不仅可以进行网上支付,而且由于平台提供的是全天候24小时服务,投保处理的效率也将大幅提高。“所有保险单,在支付完成的次日零点就开始生效。

  为了保证客户信息的私密性和安全性,“民生在线”对服务实行会员制管理方式。会员包括个人会员、团体会员和代理人会员三大类。会员通过密码登录,享受服务。

  个人会员可以在线查询保险单信息,在保险合同允许的范围内对投保人、被保险人相关信息进行变更,还可以查询保险单清单、续期保险单清单、应缴费日期、验证代理人身份等。团体会员可以在线查询集体账户余额及个人账户明细。

  代理人会员登录“民生在线”后,可以查询自己的客户列表,进行客户关系管理,还可以通过个人记事本记录客户、准客户的有关信息。

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