对于因感染H7N9病毒所花费的治疗费用，“保险产品保不保、能否为患者减轻经济负担”，成为大家关心的话题。由于H7N9禽流感是新病种，不少公司都没有针对该疾病的除外责任，因此不得拒赔。根据现有保险产品条款，被保险人如果感染禽流感导致身故，含有死亡责任的寿险产品（包括定期、终身、两全保险等），都可以对其提供相应身故赔偿。客户因感染H7N9禽流感而产生的住院治疗费用，只要符合保险合同的约定，就可以获得住院费用补偿型保险、住院定额给付型保险的赔付。
感染H7N9禽流感导致的医疗费用可以由社保报销，保险公司只承担社保之外的补偿责任。如果一个病种在人群中蔓延广阔，将会给保险公司带来系统性风险，这是保险公司存续期间面临的最大风险之一。理论上，因一个险种引起保险公司亏损的可能是存在的，但是这种疾病一般是传染病。不过，H7N9禽流感暂未发现人与人传染病例，这意味着该病毒暂不会被列入传染病行列，保险公司应赔。如果未来H7N9禽流感被列为法定传染病，将有一部分寿险产品可以豁免赔偿。
目前，保险公司可以赔付禽流感给客户带来损失的产品主要有三类：一是住院津贴类产品，因H7N9住院治疗者，保险公司可以提供每日住院津贴。它将依据实际住院治疗天数，提供不同档次的津贴补助，每天补贴金额不等；二是住院费用类产品，可依据实际发生的住院费用，在规定范围内予以补偿，补偿比例最高可达到当次住院费用的100%，每次补偿限额根据购买份数、金额不等，全年不限住院次数，无定点医院限制；三是所有具有疾病身故责任的产品，此类产品身故责任的理赔给付视投保额度决定。
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