出席发布会的西藏旅游局副局长次仁卓玛介绍说，2012年，西藏共接待游客1058.4万人次，旅游总收入达到126.47亿元。但西藏由于海拔高使进藏游客面临最大的风险就是高原反应引发的疾病。调查显示，进藏人员大约有30%可能发生高原反应，尤其最常见的是高原肺水肿和高原脑水肿，但以往的险种不包括对由于高原反应导致的一系列伤害进行赔付。
中国人寿西藏分公司总经理李爽表示，为保证游客安心到西藏旅游，2012年他们公司推出了高原反应险疾病保险，这次又连同国际上提供国际医疗保健、医疗及安全救援服务的领先公司国际SOS合作升级该保险，将保险服务由事后的经济赔偿，增加了事故发生过程的医疗救援服务。该险种保费为100元，最高赔付为100万元。包括医疗、紧急救援、身故等多项保险责任。
双方的合作将为旅游者提供更优质的服务，成为游客到西藏旅游的“高原守护神”。
