中国太平洋人寿保险股份有限公司(以下简称“太平洋寿险”)成立于2001年11月,是中国太平洋保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国太平洋保险”)旗下专业寿险子公司,总部设在上海,2010年9月公司注册资本为76亿元。2011年公司实现保费收入932.03亿元,同比增长6.1%;新业务价值67.14亿元,同比增长10.1%;营销新保保费收入108.26亿元,同比增长21.0%;实现净利润31.75亿元,总资产达4575.14亿元;偿付能力充足率187%,高于充足Ⅱ类公司监管要求,主要经营指标在国内寿险市场上继续保持领先地位。
太平洋寿险坚持“以客户需求为导向”,通过持续的产品创新、渠道创新、销售创新、服务创新,满足客户多方面的需求。公司目前开办险种200余个,覆盖人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等多个领域。并不断完善客户服务体系,优化服务内容,强化诚信建设,实施承保、理赔透明化举措;通过新技术应用的模式创新和流程再造,进一步提高营运自动化和智能化程度,提升客户体验。公司认真履行保险责任,切实保障保险消费者利益。截止2011年底,公司在全国设有3500多家分支机构,拥有4.5万名员工和29.2万名营销员,并与众多专业、兼业代理机构建立了良好的业务合作关系,为全国5234万个人客户和62万机构客户提供了全方位的保险保障服务。
面向未来,太平洋寿险在秉承做一家“负责任的保险公司”使命的同时,围绕“关注客户需求、改善客户界面、提升客户体验”的目标,深入推动“以客户需求为导向”的战略转型,致力于为客户提供更好的风险保障解决方案,为社会管理提供更具针对性的产品和服务,推动和实现公司价值的可持续增长。
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