调查——不规范销售让寿险卷进退保漩涡
保险公司称退保人数明显上升
“存在不合理性，就得给我无条件退。”与陈女士和骆大娘相比，市民李先生与保险公司的交涉更为顺利一些，目前已经拿回了先前交纳的6000元现金。李先生说，当时妻子前往银行办理存款，最终拿回了一张期限为5年的寿险保单，因为连保险合同都没有收到，个人认为双方的约定无效。交涉两次之后，保险公司妥协了。
据一位不愿透露姓名的保险公司工作人员介绍，退保数量增加其实早在年初就已显现，而目前有点愈演愈烈的趋势。“就拿我所在的寿险公司来说吧，目前每天江西全省退保的数量在50~60户，但大部分都是南昌客户，其中包括正常的退保。”这位业内人士强调，虽然有些客户在他们的劝说下最终没有退保，但近期来咨询退保和已经退保的人数明显增加。据了解，该人士所在的这家公司分红型寿险的业务量在全省比重还不算太大，每天却有这么大的退保数量，那么全省所有寿险公司一天的退保数量可想将是一个不小的数目。她介绍，保守估计，目前的退保数量同比上升10%左右。
记者从有关途径了解到，今年上半年，中国人寿、中国平安以及中国太保退保金总计达到235.86亿元。其中，平安人寿退保金达20.58亿元，同比增长19.1%；中国人寿退保金达176.3亿元，同比增长37.6%；太保人寿退保金为38.98亿元，同比增长88.9%。除平安人寿退保率保持0.4%不变外，中国人寿、太保人寿退保率均出现上升。中国人寿退保率1.47%，较2010年同期提高了0.17个百分点；太保人寿退保率较去年同期的0.9%增长0.5个百分点至1.4%。
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