2.客户话:“给点资料我看啦。”
唉,其实,这样说的客户真傻。保险产品其实并不简单,有很多,很多做保险的人还没弄清楚,何况非专业人士,到你自己看完一圈,晕死了,到时随便买了算了-------结果是,你买的保险还是不适合你。况且,你都付了钱,干嘛不让代理人为你服务服务呢,呵呵。
我是从来不喜欢给资料客户的,怎么给,给什么。产品上百种,都拿给客户看么?而且,这样我实在是做不出手,这么的不负责任。
我的做法是,如果要我帮你们设计适合的保障,那么你要给我知道你们的详细情况,充分沟通,保险是量身定做的。为客户设计适合的保障,是我的职责。根据客户的情况,我拿出的计划都是适合客户的,也能够跟客户解释出为什么会这样做组合,有根有据。如果嫌我啰嗦,嫌我烦,那么请去找那些要求着客户的新手了,呵呵。不肯沟通的客户,我是不适合为你服务的。
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