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泰康人寿保险理赔投诉案例
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[导读]:市民吕女士向记者投诉,直呼泰康人寿是“骗子”,“泰康人寿就是骗子,在无任何通知的情况下,私自扣除银行(行情 专区)卡里一年的保费,投诉两个月了,一点回音都没有!”

  近日,广东省保险投诉受理中心一位工作人员向《投资快报》表示,这种情况多数会出现在附加险种上,通常投保人会在保单上留下银行账号,这相当于自动转账程序认可,如果保险到期,客户没有去办理终止手续,保险公司会视为投保人愿意续保,在保险到期时会自动扣费。

  这位工作人员提醒广大市民,作为投保人在投保时应看清合同,认真阅读保险条款,确认保险条款中的表述与保险业务员的讲解是否一致,是否符合你的需求,尤其要弄清保险责任、责任免除、保险费缴付标准与缴付方式、保单现金价值等问题。

 

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