鹤，风姿秀逸、矜持华贵，又称仙鹤，是国人对丹顶鹤习惯性简称，属我国特有的珍稀动物之一。
作为中国金融业第一家向广大客户发放客户卡的金融企业，发放国寿鹤卡是中国人寿继推出国寿“1＋N”服务承诺后在客户服务工作方面的又一项创举，是国寿“1＋N”服务品牌的有形载体。是中国人寿着力推进服务创新的重要举措。
取名鹤卡，其一是与“贺卡”谐音，通过送“鹤卡”表达中国人寿祝愿广大客户身体健康，家庭幸福，事业发达的美好愿望；其二，鹤，自古以来是中国传统的吉祥长寿象征，如鹤龄、鹤发童颜、松鹤延年，等等。通过送国寿“鹤卡”，表达中国人寿祝愿我们伟大的祖国国运长盛、祝愿我们尊贵的客户健康长寿的美好祝福。其三，丹顶鹤，是我国独有的珍稀动物，在中国甚至世界野生动物界具有举足轻重的地位。中国人寿把客户卡取名鹤卡，表达了中国人寿对客户核心生命价值的尊重和关爱，是科学发展观以人为本思想的具体而生动的体现。
目前，国寿鹤卡系列分为五类，分别是普通卡、贵宾卡、银卡、金卡、钻石卡。
据悉，近期，河南国寿凡持有一年期以上(不含一年)长险有效保单的客户，包括个人保险保单投保人和团体保险保单被保险人。对于符合发卡条件的客户，公司会通过以下二种方式之一向客户赠发国寿鹤卡：存放在新投保保单中送达、业务人员上门送达。客户也可以带上本人身份证到公司柜面或致电95519直接申领。公司预计将在未来三年内，实现向全体符合发卡条件的客户发放国寿鹤卡。
(一)享受特约商家超值服务
目前，公司在全国范围内共有3200余家特约商家。河南范围内有159家，2009年底前将达到270余家。届时每个县区都将有中国人寿的特约商家。商家包括“医”、“食”、“住”、“行”、“玩”、“用”六大方面。包含多种折扣和优惠，涵盖寻常百姓生活的各个领域。
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