保险激活卡类似于电话充值卡，其购买方式、投保时间、激活方式、生效时间和使用方式的主动权完全交给客户，让保险产品变得简便贴身。在购买方式上，客户可通过中国人寿业务员、客户服务柜面等进行购买保险激活卡；在激活方式上，客户可通过中国人寿网站、95519电话等多种方式实现自助激活；在生效时间上，客户可根据自身需求，自行指定生效时间，灵活性极强；在使用方式上，客户可以购买自行使用，也可以作为礼物馈赠亲朋好友。
投保激活卡时，投保人与被保险人需同一人，若被保险人为未成年人，必须选择网上激活方式。选择“网上激活”的客户，可登陆中国人寿官方网站www.e-chinalife.com，选择“网上激活”，进入保单激活平台，点击左边的“网上激活”，在激活信息界面输入激活卡卡号与密码后点击“确定”，按要求填写被保险人相关信息和设置保单的生效日期，实现成功激活。生效日期必须在激活日后第3天（即激活日算起第4天）至30天内。激活卡激活后，客户可通过该网站的“网上激活”，自行修改密码或进行保单查询。
选择自助语音激活的用户，投保对象为年满18周岁的被保险人。通过拨打95519，依次选择“1寿险服务”→“1自助服务”→“3激活卡激活”，按照相关提示操作即可激活。激活完成后，等待五分钟可查收短信确认激活。
客户在保单激活后尚未到达保单生效日前，需要变更客户资料的，可凭卡号和密码自行通过激活平台进行地址、电话、邮编等相关信息的修改。保单生效后，客户如需进行相关信息的变更，可到中国人寿客户服务柜面申请变更。被保险人出险，由受益人作为申请人，到中国人寿客户服务柜面办理索赔手续。
用微信“扫一扫”，精彩内容随时看
