客户收到保险合同之日起的10天之内为犹豫期，正常情况下享有撤销请求权，保险公司将退回已收取的全部保险费。而其他情况下要求退保，交涉难度比较大，如果保险公司不接纳客户全额退保的请求，那么退到的只是保单的现金价值。所谓保单的现金价值，是带有储蓄性质的人寿保险合同所具有的价值，在投保人终止保险合同时，它是投保人可领回以前缴付的保费与利息积存金，需扣除各项成本。
记者从一位客户提供的太平盈盛两全保险的利益摘要表上看到，保险期限为15年，保险合同生效之后，第一年交纳1万元的保费，保险年度末现金价值是4380元；第二年累计交纳保费2万元，保险年度末现金价值为10090元；第10年，累计交纳保费10万元，保险年度末现金价值85790元。也就是说，如果选择中途退保，在第一年只能拿回4380元，第二年也只能得到10090元，第10年退保损失将14210元。
在犹豫期内退保，要注意哪些事项？
首先，如因特殊情况无法及时接收保单，最好提前通知保险公司。其次，收到保单后，一定要亲自填写保单回执，并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定，是以回执日期为起始日计算的。再次，投保人必须认真阅读保险条款，对自己还不够了解、或理解有偏差的内容，要及时向代理人询问。现在，保监会要求保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访，并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机，在回访人员那里进行核实。最后，如要退保，投保人无需任何理由，但必须以书面形式提出申请。
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