“泰康微贷”来袭
泰康人寿江苏分公司总经理告诉记者，公司从客户体验出发，将目前普及度极高的微信服务与保单贷款相结合，在寿险业首创“泰康微贷”服务。
江苏地区3月17日开始持有泰康保单的客户通过微信申请保单贷款只需三个步骤，省去了上门及提交纸质申请的步骤，办理流程非常简单。据了解，“泰康微贷”设置了三道安全防线，让市民享受便捷服务的同时也能保证资金的安全。
“微信回访”护航权益
记者获悉，泰康人寿早在1998年就首创了寿险业的“新契约回访”。
这一次，更是尝试在微信平台上进行“微信回访”保单新契约回访并首访成功，这标志着寿险行业回访服务从此迈入“微”时代。
“契约回访作为一项人身保险基本服务已经成为中国保监会明确的监管规定。但部分保险消费者因为不清楚这项服务或是因为接听电话不便，而错失了这次维护权益的机会。”泰康保险江苏分公司总经理表示，此番利用新技术丰富了新契约回访手段，就是希望以微信方式将回访服务由客户被动接受转变为客户主动发起。
利用客户碎片时间即可完成回访服务，使客户选择更多，自主性更强。
求关爱回归互助本质
泰康人寿董事长兼CEO陈东升说，“人寿保险事业是关爱人的生老病死，是安排每一个人、每一个家庭未来健康、幸福、美满的新生活。它是终极的人文关怀、终极的生命保障。”这种“人人为我，我为人人”的互助理念，才是保险的本质和最终归宿。因此泰康在线启动了与微信的合作，推出了以“全民求爱”为主题的“微互助”保险。它通过微信朋友圈本身就拥有的信任关系，建立起“传播→参与→扩散”的传播链条，使保险所蕴含的“爱”和“分享”的精神在圈子中发挥到极致。
养老社区：活力养老新蓝图
作为中国保险业首家获得养老社区投资试点，首家推出业内首款对接养老社区保险产品的企业，泰康人寿养老社区战略的推进步伐稳健而不失先机。除北京昌平社区建设启动之外，上海松江地块、广州萝岗地块、三亚地块的成功竞得，让泰康人寿在养老社区全国布局、实现候鸟养老模式这步棋上，又走在了前面。
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