记者从水城多家旅行社了解到，自马航失联事件发生后，市民对赴马游态度转变很大，往年常规热门的“新马泰”旅游线路今年报名人数骤减。不少旅行社表示，东南亚旅游产品将拒绝马航，甚至有旅行社停售与此相关的产品，市民出境游更关注旅游保险的选择问题。
“之前一直想报个新马泰旅游线路出境游玩一下，以后是不打算去了。”市民王先生说，因为马航失联事件，航空公司和马来西亚政府的负面消息让他很失望，近几年他都不打算去那里旅游。
城区一家旅行社的张经理告诉记者，往年这个时候东南亚旅游价格较低，出团量也较大，大都选择马来西亚、新加坡、泰国一起，即传统热门的“新马泰”旅游线路。但今年因为马航失联事件，报名游客减少很多，还有一些旅客要求退团，同比降幅在五成以上。一些旅行社甚至表示，停售与马来西亚相关的所有产品，已经报名的旅客全额退款。
“去东南亚的旅客中，有两成多去马来西亚”，城区一家国际旅行社的负责人告诉记者，这个人数还是比较客观的，但也有不少游客去往其他目的地，比如因为韩剧火爆、而日本正值赏花季，部分退团旅客转而选择韩国、日本等地。
此外，记者了解到，受此冲击的出境游，却唤醒了市民的保险意识。咨询出境游保险事宜，已成为不少预定出境游市民最关注的一件事。“马航失联事件让很多市民对旅游保险更加上心。”对此，一家保险公司的陈经理介绍，市民出游前一定要购买一份包括意外和紧急救援医疗双重保障的旅行险。常规的意外险中，滑雪、潜水、蹦极、登山等往往是除外项目;旅行计划中有类似高风险运动，应选择能够承保这类运动项目的险种。此外，目前国际时局有不少比较动荡的地区，自由行的游客前一定要实时关注新闻动态，必要时要掌握基本的急救逃生技能。出国旅游时，飞机是常用的交通工具，因此航空意外险必不可少。航意险是离普通乘客最近的险种，通常情况下会与飞机票搭售，保费一般为每份20元、保额20万元，涵盖航空意外、航班延误、航班取消保障等风险，性价比极高。这类专属航空保险保障全面，从网上购买划算方便。对于经常出境的商旅人士来说，短期意外险更经济。
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