首先充分肯定了近年来寿险业在条款管理、产品创新与规范方面取得的主要成效。指出,近年来分红、万能、投连等新型人身保险产品不断推出,“三农”保险产品创新力度不断加大,养老保险、企业年金产品日益丰富,长期护理、失能等健康保险产品相继出现,这些产品都满足了消费者日益增长的保险需求,为促进行业又好又快发展起到了巨大的推动作用。
同时强调了“四个变化”对寿险产品发展提出了新的挑战。他指出,寿险业首先要面对我国国民经济迅速发展、宏观经济快速变化的新形势。社会保障体制不断变化、医疗卫生环境不断变化也为寿险产品的创新发展提出了新的要求。此外,消费者维权意识也在不断提高,这对保险产品和保险公司的合规性提出了更高的要求。“尽管寿险业近年来取得了快速的发展,但与这些发展变化带来的新要求相比,目前还存在较大差距。全行业要不断适应社会经济的变化发展,更加努力地去做好产品创新与规范工作,不断满足消费者日益增长的保险需求。”
强调,各公司应从保护消费者利益的角度出发,进一步加强条款管理工作,以良好的、人性化的设计使寿险产品更具有竞争力,更加贴近市场和消费者需求。保险行业协会应为全行业产品创新和规范提供良好的平台,着重做好通俗化示范条款的制定工作,为行业又好又快发展修筑“高速公路”。大公司要充分发挥带头作用,积极投入到行业有关工作中。监管部门应进一步完善产品监管制度,近期应着重做好《人身保险产品管理办法》的制定工作,通过监管促进行业发展,增强消费信心,同时加强产品的事后监管力度。
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