8月25日下午3点40分，观山湖消防大队接到报警称，一工人被困在世纪城龙凯苑18栋8楼的外墙窗户处，接警后，消防官兵立即赶赴现场处置。
报警人张先生说，他们是根据公司安排，对世纪城路边楼房安装室外景观灯，当时工友小刘处于8楼的位置。在安装过程中，小刘突然对他喊安全绳被人割断了，自己上下不能动。张先生现场查看后，先叫小刘抓紧绳子不要乱动，随后报警求助。
消防和民警查看现场后，由于9楼、10楼都无人在家，最终敲开了11楼的住户门，合力从阳台处将小刘救援上去。几分钟后，小刘才缓过神来，他说自己已经坚持了40多分钟，手上一点力气都没有了。
“当时我正在用钻机打孔，突然感觉下面绳子在晃动，低头看到一个小男孩正在用刀割我的安全绳。”小刘说，他马上出声喝止，但小孩还是不听，已经把绳子割断了，于是他马上向工友求救。
随后，记者和民警一同来到8楼的小孩家里，经过询问，一开始孩子否认自己割断绳子，在民警的耐心劝说下，孩子承认了自己的行为。
“我当时在看《喜羊羊》，外面钻机打墙的声音太吵，我就用刀子把绳子割断了。”小孩说。据了解，孩子10岁，今年上五年级，父母在外面做生意，就孩子一个人在家。民警给孩子父亲唐先生打电话，让他回来解决此事，唐先生对小刘做了诚恳的道歉，并赔偿了一根新的安全绳。
高空作业属于危险系数高的一种职业，而类似小孩割断安全绳的现象更是无法预料，高空作业更应该注意投保，焊工、钢筋工、架子工的意外险和住院险是拒保的，寿险的费率都要在标准费率上高些，建议由公司集体参保，或者由公司参投投雇主责任险。
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