为充分维护客户保险消费权益,并随时了解各类保单的详细信息,太平洋寿险推出了覆盖各类短期意外保险和长期寿险的保单信息网上客户自助查询服务,为让客户买得放心,并随时了解各类保单的详细信息,便于保险事故发生后的理赔申请和续缴保费。这一服务的推出标志着太平洋寿险在柜面、电话及网络"三位一体"服务上又迈出了坚实的一步,实现了立体、便捷、自主的查询服务系统。
实际说来,太平洋人寿保险保单查询方法有以下3种:
1、登陆网址:http://www.cpic.com.cn/life/注册个人用户,注册后记住用户名及密码。
2、点击“自助服务”——“个人寿险自助服务”,若是团体寿险则选择“团体寿险自助服务”。
3、在“个人寿险自助服务”选择“保单自助查询”输入用户名、密码、验证码登陆后即可查询。
客户可以通过网络和电话查询自己所有保单的信息,也能随时了解保单的分红和账户信息,还可以直接在线轻松更新自己的各类联系方式,这实在是极大的方便了客户们,也让太平洋人寿在以客户为本的路上迈出了坚实的一步。
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