开业近五年来,在中国保监会和中国邮政集团公司的高度重视和关心支持下,中邮保险坚持以科学发展观统领全局,从服务国家经济发展、推动社会民生建设的战略高度出发,以“服务基层、服务三农”为己任,以打造“政府满意、监管放心、百姓欢迎”的新型高效商业保险公司为目标,积极探索邮政自办保险的运营模式和盈利模式。公司上下把握既定战略,建设发展和管理并行推进,发展模式初步确立,保费规模快速增长,总体态势稳步良好。
截至目前,中邮保险业务范围已拓展至江西、四川、陕西等17省(市)213地市1085县(市)22834个网点,总资产644亿元,客户总数228万,注册资本金65亿元。截至6月30日,今年上半年新增保费收入187亿元,保费规模列行业第10位。投资收益连续4年均处于行业优良水平。营运品质持续向好,理赔五日结案率98.9%,亿元保费投诉量同业最低,各项关键指标持续优于同业。成本费用管控良好,2013年单位保费对应的业务及管理费支出为0.025元,在8家非上市寿险公司中最低。品牌形象逐步确立,中央财经大学连续两年发布《中国保险公司竞争力评价研究报告》,显示中邮保险位次连年排前,综合竞争力位列第8,资本管理能力位列第5,资本利用率、净资产周转率和总资产周转率均位列第1;连续4个季度被保监会评定为A类公司;2013年被权威机构评为年度最具社会责任及最具成长性保险公司。“走出去”战略取得积极进展,创新探索境外投资和国际合作领域。在不到5年的时间里,初步确立了具有一定影响力的企业品牌形象。
中邮保险从组建、筹建到正式开业运营,始终得到了保监会领导和相关部门的高度重视和大力支持,从公司组建、机构审批、体制确立等方面给予具体关心和指导,对中邮保险开业以来的工作给予高度评价。时任保监会主席吴定富在中邮保险开业一周年时亲赴四川省南部县调研,肯定中邮保险“确立了正确的战略定位、坚持了科学的发展理念、探索了有自身特点的发展模式,发扬了可贵的创业精神”。项俊波主席在邮政集团调研时指出,中邮保险定位于“服务基层、服务三农”,把模式设计为“自营+代管”,开发产品遵循“看得懂、买得起、用得着”,是“抓住了魂、守住了根、发挥了势”,同时树立了“先基础再发展,先模式再发展,先合规再发展”,稳扎稳打,步步为营,抓得非常到位,步子走得很稳,为实现公司目标奠定了良好的基础。周延礼副主席在邮政集团调研时指出,中邮保险自身定位清晰,目标高远,通过几年的艰苦努力和奋力拼搏,取得了不错的发展成效,探索的“自营+代管”模式充分体现了邮政保险的特色,对中邮保险未来的发展充满信心。陈文辉副主席专题调研中邮保险信息技术工作情况,充分肯定信息技术在支撑邮政自办保险发展中的关键作用。黄洪副主席亲临四川雅安地震中邮保险理赔服务点视察(地震仅过去1小时18分,灾区就竖起了“中邮保险理赔服务点”,成为保险行业第一个在灾区设立的服务点),对中邮保险快速深入灾区开展抗震救灾工作给予充分肯定。
经过不断的探索和实践,中邮保险初步确立了独特的发展模式,并得到保监会的认可,专门下发了《关于加强监管防范风险促进中邮人寿保险股份有限公司健康规范发展的通知》,明确中邮保险省以下不单设机构和队伍,依托邮政现有组织体系进行保险专业管理和业务处理。这是监管部门有史以来首次针对一家保险公司下发此类文件,确立了区别于其他保险公司的独特性和差异性。
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